to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Modemde Kırmızı Işık ve Sürekli İnternet Kesintisi
28 Ocak 20:00185
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım modemdeki internet ışığı iki gündür sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi, bağlantı tamamen kesik durumda.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, kaydım alınarak “incelenecek” bilgisi verildi; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Kocaeli Çayırova’da, Y*** Ş*** adına kayıtlı ev interneti aboneliğimin bir an önce kontrol edilerek internet erişimimin yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
