Sivaslı Hastanesinde Telefon Çekmemesi Ve İnternet Bağlantısının Kesintisi

Türk Telekom faturalı hattımı Uşak ili Sivaslı ilçesinde özellikle Sivaslı Devlet Hastanesi ve ilçe merkezinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şehir içinde olmama rağmen hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum ve hizmet alamıyorum.

Hemşire olarak görev yaptığım Sivaslı Devlet Hastanesi’nde telefonun çekmemesi, hem hastalarla hem de işimle ilgili acil durumlarda iletişimi ciddi anlamda aksatıyor ve benim için büyük bir sorun oluşturuyor.

Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sorunum aynı şekilde sürüyor.

Şehir merkezinde ve hastanede hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Çekim sorunum çözülmediği için hattımın taahhütlü olmasına rağmen, hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.