Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Gecikmesi, Faturadan İndirim Talebi

İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Gecikmesi, Faturadan İndirim Talebi
profile
28 Ocak 13:06
650

Türk Telekom Sade Net abonesiyim. Geçen hafta Çarşamba gününden bu yana, yani tam bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Modemde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor.

Her aradığımızda bölgede teknik arıza olduğu söyleniyor ve belirli saatler verilmesine rağmen kimse gelmiyor. Eşimin yaptığı bir aramada, teknik arızanın bittiği, sorunun bizim kablolardan kaynaklandığı ve ekibin 48 saat içinde geleceği bilgisi verildi. Ancak ertesi gün tekrar aradığımda böyle bir bilgi verilmediğini iddia ettiler. Bir haftadır interneti hiç kullanamıyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor.

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu sorun için acil olarak teknik ekibin yönlendirilmesini ve internet hizmeti alamadığımız günlerin faturadan düşülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Hizmeti Aylardır Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
02 Ekim 2025 19:36
424

profile
14 Kasım 2025 13:38
401

İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 18:12
670
İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri