Türk Telekom kesintisi

Mecburen kullanmaya mahkum bırakıldığımız Türk Telekom internet, şahane bir şekilde altyapı çalışmalarına devam ediyor. Önce internetimiz babamın üstüneydi, sonra ben nakil aldım. 20-25 yıldır aşağı yukarı müşterileriyiz. Bu süre zarfında hızımızda neredeyse hiç değişme olmadı. O kadar da büyük bir ...

Bitlis ili Ahlat ilçesi Selçuklu Mahallesi Hastane Caddesi'ndeki adresimde, 03.12.2025 tarihinden bu yana, yani 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek internetimiz tamamen kesilmiş durumda ve bu süre içinde herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Hizmet sağlayıcım...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız ve hat annemin üzerine kayıtlı. 22 Aralık 2025 tarihli faturada, 3699 numaralı bir servis üzerinden hiçbir onayımız, abonelik talebimiz veya üyelik işlemimiz olmadığı halde haksız şekilde 816 TL tutarında ücret kesildi. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hiz...

Kastamonu Kuzeykent Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce internetim 5 gün boyunca tamamen kesildi ve bu süre zarfında sağlıklı bir hizmet alamadım. Şimdi de dünden beri internetim yine yok ve ben evden çalışan biri olarak sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. ...

Türk Telekom VDSL ev internetim 18.12.2025 sabah 09:00’dan beri tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ancak her seferinde sadece telesekreter yanıt v...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizle ilgili yaklaşık 11 aydır ciddi sorun yaşıyoruz. Sorun, üst komşumuza internet bağlamak için gelen ekibin bizim kablomuzu kesip gitmesiyle başladı. Kendi imkanlarımızla elektrikçi çağırıp kabloya ek yaptırdık, ancak o günden beri internetimizde sürekli kopma...

Türk Telekom’un 100 Mbps limitsiz internet aboneliğini kullandığım İstanbul ili Sultanbeyli ilçesi Fatih Mahallesi Gölet Sokak No.:4 adresimde, 26.10.2025 tarihinden bu yana genel arıza gerekçesiyle internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır ve hâlâ çözülememiştir. Aboneliğime bağlı ev telefonu nu...

16.12.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım kesinti nedeniyle 24 Mbps limitsiz paketim için arıza kaydı oluşturdum. 5422****23 numaralı arıza kaydım hâlâ açık olmasına rağmen, 4 gündür ne adrese gelen bir ekip oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi. İnternet bağlantım da ...

Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimizle ilgili aynı sorunu yaşıyoruz ve şu ana kadar bu konuyla ilgili beşten fazla şikayet ve arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi. Binamızda veya bulunduğumuz bölgede elektrik sadece çok kısa süreli, bir dakikalık bile ke...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. Mahallemde kablonun koptuğu söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir onarım yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca kez arıza için destek hattını aradım, her seferinde arkadaşların ya...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz, bölgemizdeki fiber internet çalışmaları nedeniyle kasım ayından bu yana kesilmiş durumda. Yaklaşık bir aydır evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz ve bu sorun sadece bizim dairede değil, tüm apartmanda yaşanıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarc...

19.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresimde TTNET üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim aktif edildi. Bağlantı işlemi evde olmadığım bir zamanda yapıldığı için işlem sırasında annem evdeydi. Kurulum öncesinde hatta bakır bağlantı sağlanacağı belirtilmişti. Kurulum sonrasında hatt...

Senelerdir Türk Telekom kullanıcısıyım, şu an evimde kullandığım modem de Türk Telekom’a ait. Son zamanlarda yaşadığımız internet kesintilerini “olur, insanlık halidir” diyerek tolere ediyorduk ancak artık dayanılmaz bir noktaya geldi. 15.12.2025 Pazartesi günü saat 15.00’ten itibaren İstanbul Sulta...

Türk Telekom ev internetim 16 Aralık sabah saat 10.00’dan bu yana İstanbul Arnavutköy’de tamamen kesik durumda. Arıza sonrası binadaki diğer operatörler gelip arızalarını giderip hizmet vermeye devam ederken, Türk Telekom hâlâ sorunu çözemedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmet...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve açık onayım olmadan günlük burç aboneliği başlatıldığını fark ettim. Birkaç aydır bu hizmet için hattımdan düzenli olarak ücret kesildiğini görüyorum ve bu aboneliği ben kendim başlatmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu aboneliği iptal ettirmeyi denedim anca...

Şanlıurfa Karaköprü Ali Baba Mahallesi Kazım Karabekir Bulvarı Serkan İnşaat Baldemir Apartmanı No:11 adresinde bulunan sabit internet hattım 4 Aralık 2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Bu süre içinde internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilemedi. Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom internet arızası vardır, çalışma yapılıyor denilerek 18.11.2025'ten beri internet yok. Her gün sabah hallolacak deniyor, sonra akşama erteleniyor; tekrar sabah, tekrar akşam... 3 gündür internet yok ve benim işim internet başında. Sorunu çözmedikleri için mağdur oldum.

Adana Yüreğir’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Herhangi bir fatura gecikmem veya borcum olmamasına rağmen internet bağlantım kendiliğinden kesiliyor ve 2 gündür tamamen internetsiz kaldım. Yaklaşık 1 hafta önce de aynı sorunu yaşamıştım. Kesinti sırasında bağlantı tamame...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım hatta Kasım ayından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram 7040318443’tür. Sorunun düzeltilmesi için Türk Telekom müş...

Türk Telekom ev internetimle ilgili 15.12.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli yanıp sönüyor ve yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Bununla birlikte evimde çekmesi gereken Türk Telekom telefon hattım da sağlıklı çalışmıyor ve iletişim konusunda da ...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Kurulum yapılırken adres bilgilerim sisteme yanlış girilmiş ve daire numaram rastgele yazılmış. Bu nedenle 2 gündür yaşadığım internet arızası için bugün sabah Van Gevaş’taki adresime gelen teknik destek ekibi, sistemde daire numarası farklı g...

Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 15 Aralık’tan bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. Altyapı çalışması ve hat kopması nedeniyle daha önce de 5 gün boyunca internet verilmedi, şu anda da yine 5 gündür internetim tamamen yok. Ev internetimi hiç kullan...

Antalya Alanya’da kullandığım internet için apartmanımıza altyapı yenilenmesi yapıldığı, bu nedenle mevcut modemimin yetersiz kalacağı ve yeni modem almamın zorunlu olduğu söylenerek Türk Telekom adı altında bir arama aldım. Ben farklı bir modem kullandığımı belirtmeme rağmen, altyapıyı Türk Telekom...