to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart’ta Malatya Anpa Gross mağazasından 1 kg’lik Torku geleneksel tereyağı aldım. Ürünü özellikle doğal olduğu düşüncesiyle tercih ettim ancak ambalajı açıp tadına ve kokusuna baktığımda tereyağı ile hiçbir benzerliği olmadığını, bildiğimiz margarin tadı ve kokusunda olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim.
Satın alma işlemine ait Anpa Gross faturam elimde mevcuttur. Üründen beklediğim tereyağı tadı ve kokusunu kesinlikle alamadım ve doğal olduğu vaadiyle alıp hayal kırıklığına uğradım. Bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Şu ana kadar ne mağaza ne de Torku tarafından arayan ya da konuyla ilgilenen olmadı. Şikayetimin dikkate alınarak ücret iademin kısa sürede gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
07 Eylül tarihinde Düzce Konuralp’teki A101 şubesinden Torku 1 kg geleneksel tereyağı satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, tereyağının margarin gibi koktuğunu ve tadının da margarin tadında olduğunu fark ettim. Torku markasına güvenerek alışveriş yaptım ancak bu ürün kesinlikle tereyağı gibi deği...
01.02.2026 günü Kırklareli ili Lüleburgaz ilçesi Yılmaz Mahallesi'nde faaliyet gösteren Migros şubesinden 1 kilogramlık Torku marka tereyağını 740 TL ödeyerek satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda son kullanma tarihi ve paketleme kısmında herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Ancak ürünü kokladığım...
07.01.2026 tarihinde Ankara Eryaman’daki Gimsa Park şubesinden Torku markasının tuzsuz 1 kg tereyağını, markaya güvenerek satın aldım. Ancak ürünü açıp kullandığımda kokusu ve tadının tereyağdan çok bildiğimiz margarine benzediğini fark ettim. Ne koku ne de lezzet olarak tereyağı özelliklerini taşım...
Anpa Gross Market 
Yorumlar