İnternet Kesintisi Uzaktan Eğitimimi Engelliyor Ve Çözüm Bekliyor

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 23 Ocak tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi.

Sorun başladığından beri her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde yalnızca ertesi güne çözüm sözü verilip herhangi bir işlem yapılmıyor. Sürekli olarak “yarın halledilecek” denmesine rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı.

Devam eden bu kesinti nedeniyle uzaktan eğitimlerime katılamıyor, derslerimi ve çalışmalarımı sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Eğitim hayatım bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.

Türk Telekom’dan internet bağlantımın daha fazla gecikmeden, acilen kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.