Kumtel Cam Silme Makinesi Dikey Şerit Bırakıyor, İade Talebi

27 Mart’ta BİM’e gelen katalog ürünlerinden Kumtel marka cam silme makinesi satın aldım. Ürünü ancak bugün kullanma fırsatı bulabildim ve faturası da elimde mevcut.
Cihazı camlarda kullandığımda, sildiğim tüm yüzeylerde dikey, buğulu şeritler halinde lekeler bıraktı. Ne kadar denesem de camlar temiz ve berrak görünmedi, tam tersine daha kötü bir görüntü oluştu. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve aldığım günden beri paramın boşa gittiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Kumtel marka cam silme makinesinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Esma Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Cam Silme Makinesi Dikey Şerit Bırakıyor, İade Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

T3sekkur ederim.


















