Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kumtel Cam Silme Makinesi Dikey Şerit Bırakıyor, İade Talebi

Esma
Esma
Kumtel
3 Nisan 17:06265
Esma'nın Teşekkür Mesajı
T3sekkur ederim.

27 Mart’ta BİM’e gelen katalog ürünlerinden Kumtel marka cam silme makinesi satın aldım. Ürünü ancak bugün kullanma fırsatı bulabildim ve faturası da elimde mevcut.

Cihazı camlarda kullandığımda, sildiğim tüm yüzeylerde dikey, buğulu şeritler halinde lekeler bıraktı. Ne kadar denesem de camlar temiz ve berrak görünmedi, tam tersine daha kötü bir görüntü oluştu. Üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve aldığım günden beri paramın boşa gittiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Kumtel marka cam silme makinesinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

3 Nisan 17:20 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Esma Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Cam Silme Makinesi Dikey Şerit Bırakıyor, İade Talebi konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. KUMTEL

Esma
Esma
6 Nisan 10:18

T3sekkur ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Buz Yapma Makinem Arızalandı, Teknik Servis Ve Mağaza İade Sürecinde Mağduriyet Yaşatıyor

Emre
Emre
Kumtel
3 Eylül 2025 13:111.696

Mardin Artuklu ilçesindeki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Kumtel marka bir buz yapma makinesi satın aldım. Ürünü al...

Kumtel Su Arıtma Cihazında Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Mesut
Mesut
Kumtel
24 Nisan 2025 15:112.468

BİM market alışveriş merkezinden Kumtel marka su arıtma cihazı aldım, ancak memnun kalmadım. Cihaz, suyu arıtmıyor ve ia...

Kullanılamayan Hamur Yoğurma Makinesi Ve Cevapsız Servis

Rumeysa
Rumeysa
Kumtel
4 Aralık 2025 17:392.368

Haziran ayında Kumtel markasının 5 kilo kapasiteli hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanabil...

Kullanılamayan Hamur Yoğurma Makinesi Ve Cevapsız Servis

Buz Makinesi Kısa Sürede Arızalandı Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmadı

Özlem
Özlem
Kumtel
7 Ocak 02:00505

Kumtel’den HM 01 model buz makinesi satın aldım. Ürünü 11 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldım ve yaklaşık 5 gü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ocak Gözlerindeki Mağduriyet

Kumtel OcakGözlerindeki Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ebru
Kumtel'in Arızalı Ürünü

Kumtel'in ArızalıÜrünü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Kumtel Fırın Sıkıntısı!

Kumtel FırınSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali
Kumtel Ankastre Cam Patlaması

Kumtel AnkastreCam Patlaması

Profil fotoğrafı
Alperhan
Kumtel Hamur Yoğurma Makinesi Arızası!

Kumtel HamurYoğurma Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Peren
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru