to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun bina dışındaki kablodan kaynaklandığını düşünüyorum; bağlantı tamamen yok.
Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tarafıma bir tarih ve saat aralığı verildi ancak belirtilen zamanlarda hiçbir ekip gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez farklı bir tarih ve saat verildi fakat yine kimse gelmedi. Son konuşmalarda da bölgesel “genel arıza” denilerek bireysel arıza kaydı dahi açılmadı.
İki gündür internet kullanamadığım için iş ve günlük işlerim aksıyor, ayrıca ihtiyaç nedeniyle mobil hatlarıma ek internet paketi almak zorunda kalıyorum ve ekstra maliyete katlanıyorum.
İnternet hizmetimin bulunduğum adreste acilen onarılmasını, kesinti süresince faturama indirim/ücret iadesi yapılmasını ve bu süre boyunca kullanmak zorunda kaldığım mobil internet için de ücretsiz ek internet desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 5 gündür hem modemimde hem de yanındaki kutuda kırmızı ışıklar yanıyor ve hiçbir şekilde internet bağ...
Türk Telekom fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. 9 Eylül'den itibaren cemil Meriç Mahallesi, cemalettin sokak, bina no:... Adresinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bu kesinti aralıksız olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 5 kez aramama rağmen sadece ...
İki gündür İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev internetim tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her ay faturamı düzenli olarak ödememe rağmen bu kesinti nedeniyle mağdur edildim. Evde öğrencilik yapan kardeşim de internet ...
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Sarmaşık 1 Sokak’taki adresimde yaklaşık 09.12.2025 tarihinden bu yana, yani günlerdir bina olarak internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen karşımızdaki binada internet aktif olarak çalışıyor, sadece bizim binada bağlantı y...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. 30.08.2025 Cumartesi günü saat 16.02’de ev internetim bir anda kesildi. Yaklaşık bir saat bekledim, internet gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bana genel bir arıza olduğu, altyapı kaynaklı olduğu ve akşam 22.00’ye kadar düzeleceği s...
Yorumlar