Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiber Kurulumu Sonrası İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Lana
30 Ocak 17:15289

27 Aralık saat 14.50’de İstanbul Sancaktepe’de evime Türk Telekom fiber internet kurulumu yapıldı. Gelen ekip, bağlantının en geç 10 dakika içinde aktif olacağını söyleyip hatta doğru düzgün kontrol bile etmeden adresten ayrıldı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ evde internet hizmeti alamıyorum.

100 Mbps’lik paket kullanıyorum, abone numaram 7046521635. Bu süre içinde 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde otomatik görüşmelere yönlendirildim, sorunuma net bir çözüm üretilmedi. Dün canlı desteğe bağlanmayı başardım, ekiplerin “gelebilirse yarın geleceği” gibi kesin olmayan bir cevap verildi ve yine somut bir adım atılmadı.

Home office çalışan biriyim ve günlerdir internetim olmadığı için işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Acil olarak adresime teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantımın hemen aktif edilmesini talep ediyorum. Kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Lana
Lana
2 Şubat 18:48

Hâlâ sorunum çözülmedi 6 gün oldu yarın 7. Gün internetim yok sorumsuz iş gülzar iş bilmez çok vasat bir firma hatta vasatın da altı ben hz Muhammed'in mağarasında yaşamıyorum 20 milyondan fazla nüfusu olan İstanbul'da yaşıyorum BTK ya da şikayet ettim sizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlayamayan Saha Ekibi

Sacit
10 Haziran 17:5629

TTNET ADSL aboneliğim kapsamında 2 Haziran’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ke...

Bandırma’da İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

Seyhan
8 Haziran 18:5744

Balıkesir Bandırma’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 07.05.2026 tarihinden itibaren başlayan internet arızası n...

25 Günlük İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura

Tuncay
9 Haziran 20:4329

Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 25 gün önce internetim tamamen kesildi ve o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Ev İnterneti Hizmet Veremiyor!

Türk Telekom Evİnterneti Hizmet Veremiyor!

Profil fotoğrafı
Kusay
Türk Telekom 1000 MB Sorumsuzluğu

Türk Telekom 1000 MBSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Seçkin
Türk Telekom İnternet Kesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Türk Telekom İnternetKesintisi Her Gün Altyapı Sorunu Yaşıyoruz!

Profil fotoğrafı
Enes
Türk Telekom Bağlantı Sorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Türk Telekom BağlantıSorunu Ve Çözülemeyen Altyapı!

Profil fotoğrafı
Necmettin
Türk Telekom İnternet Kaosu Ve Mağduriyet

Türk Telekom İnternetKaosu Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Cansu
Türk Telekom Altyapı Kablo Kesintisi

Türk Telekom AltyapıKablo Kesintisi

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri