Türk Telekom kesintisi

23.02.2026 tarihinde Yalova Çınarcık’taki adresimde bulunan Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aradığımda en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi; ancak bugün 20.03.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 26 gün geçmiş ...

Türk Telekom mobil hattımı taşıdığımdan beri Kırıkkale Yuva Selim Özer Mahallesi’nde hattımda sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede mobil internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim ZyXEL marka ve internet kesintisi yaklaşık olarak pazartesi günü başladı. O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza r...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 15 Şubat’tan beri cep telefonumda ne internetimi kullanabiliyorum ne de doğru düzgün görüşme yapabiliyorum. Yaklaşık 20 gündür hattım bulunduğum evde çekmiyor, arama yapamıyor ve arama alamıyorum. Aynı evde yaşayan eşim ve çocuklarım da Türk Telekom kullanıyor...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık Ramazan ayının ortalarından bu yana 1 aydan fazla süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7–8 gün önce son kesilen 1 aylık faturayı da ödedim. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım. Her...

20 Ocak 2026 tarihinde Youtube.com Premium aylık abonelik ödememi Türk Telekom mobil ödeme ile başlatarak aboneliğimi aktif ettim. Normal şartlarda paket ücreti 79,99 TL olmasına rağmen, aynı gün içerisinde hattıma 79,99 TL ve 80 TL olmak üzere iki ayrı ücret yansıtıldı ve toplamda 159,99 TL tahsil ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 13 Mart tarihinde başladı ve o tarihten bu yana evde internetimiz tamamen yok. Bu süre içinde Türk Telekom’u 6–7 kez aradım, her seferinde sadece tel...

İstanbul Pendik Alt Kaynarca Mahallesi Edalı Sokak’ta bulunan adresimizde Türk Telekom ev internetimiz 16 Mart'tan beri tamamen yok. Aynı sokaktaki diğer Türk Telekom abonelerinin de hiçbirinde internet hizmeti çalışmıyor. Yaklaşık bir hafta geçtiği halde hâlâ bağlantımız sağlanmadı. Arıza için tel...

Uzun süredir Tivibu TV yayın hizmetinizde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir yayın sürekli gidip geliyor, düzgün ve kesintisiz bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Kısa süreli düzelmeler olsa da sorun kalıcı olarak çözülmüyor, bu nedenle aldığım hizmetten neredeyse hiç verim alamıyor, yayı...

Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır her ay düzenli olarak en az 3 gün internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle bayram gibi özel günlerde bile aynı sorun devam ediyor ve artık bu durumdan tamamen bıkmış durumdayız. Her kesinti döneminde müşteri hizmetlerini arıyoruz...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 17.03 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir an bile gelmedi, sürekli olarak internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, her defasında “bakım onarım var, yarına düzelir” denilere...

Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinden bu yana bulunduğum adreste şebeke neredeyse hiç yok ve internet bağlantımız da tamamen kesilmiş durumda. Sürekli bir kopukluk söz konusu, şu an itibarıyla ne arama yapabiliyor ne de internete bağlanabiliy...

Türk Telekom Iğdır Merkez’de kullandığımız sabit ev interneti aboneliğimizin faturalarını bir gün bile geciktirmeden ödememize rağmen, yaklaşık bir haftadır internetten hiçbir verim alamıyoruz. Normalde aylık yaklaşık 495 TL ödüyoruz; taahhüdümüzü yenilediğimiz için de daha yüksek bir fatura ödeyece...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetim 19 Mart saat 20.00’den beri tamamen kesik durumda. Bayramın ilk günü olmasına rağmen evde internet kullanamaz hale geldik ve ciddi şekilde mağdur edildik. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Bu daireye taşındığımda bağlantının yapılması için yaklaşık 1 ay bekledim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şikayet oluşturmama rağmen bağlantı süreci ciddi şekilde geciktirildi. İn...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 11 Mart tarihinden beri, yani 9 gündür “bölgesel arıza” denilerek internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, tamamen kesik durumda ve arızanın giderilmesi için somut bir adım atılmadığını düşünüyorum. Hizmet aldığım adres İsta...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimizde 09 Mart tarihinden bu yana, yani 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla hâlâ internetimiz yok ve sorun çözülmedi...

Türk Telekom mobil hattım 0552*****48 için Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Son ödeme tarihi 18.03.2026 olan 401,50 TL tutarındaki faturamın ödendiğini varsayarken, 17.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına tesadüfen girdiğimde faturanın ödenmediğini gördüm ve ayn...

İstanbul Güngören’de bulunan ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Türk Telekom’u aradığımda bölgede arıza olduğunu, çalışmaların sürdüğünü ve 19 Mart’ta saat 16:00 civarında düzeleceğini söylediler ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir düzelme yok. Bu kesinti nedeniyle işimi online yürü...

Türk Telekom üzerinden Kuşadası Kadınlar Denizi Mahallesi’nde 50 Mbps limitsiz hiper internet kullanıyorum. 18.02.2026 tarihinden bu yana doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum, neredeyse 1 aydan fazladır bağlantım sürekli problemli ve işimi yapamayacak durumdayım. Online çalışan biriyim ve bu dur...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 saattir evimde tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu kadar uzun süren bir kesinti kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede çalışma var denilerek geçiştirildim, net bir süre verilmedi ve sorun...

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır evimde internetim doğru düzgün çekmiyor, sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar yaşıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda ekipler geliyor ancak yaptıkları müdahaleler geçici çözüm oluyor, en fazla bir hafta içinde sorun yeniden başlıyor. ...

17.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 30 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Ancak 18.03.2026 tarihinde saat 15:25 ile 15:35 arasındaki yaklaşık 10 dakikalık süre içinde hattımdan bilgim ve onayım olmadan 25 GB internet düşümü yapılmış görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir kullanım ...