to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
21 Mart 00:23291
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim ZyXEL marka ve internet kesintisi yaklaşık olarak pazartesi günü başladı. O günden bu yana bağlantı hiç gelmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen müşteri temsilcileri arıza kaydı açmıyor ve sorunla ilgili somut hiçbir adım atılmıyor. 1793326107 numaralı hizmetim Diyarbakır Kayapınar adresimde kayıtlı ve yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Türk Telekom’un bir an önce arıza kaydımı açarak internet kesintisini acilen gidermesini ve bağlantımın tekrar stabil şekilde çalışmasını talep ediyorum.
