to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Iğdır Merkez’de kullandığımız sabit ev interneti aboneliğimizin faturalarını bir gün bile geciktirmeden ödememize rağmen, yaklaşık bir haftadır internetten hiçbir verim alamıyoruz. Normalde aylık yaklaşık 495 TL ödüyoruz; taahhüdümüzü yenilediğimiz için de daha yüksek bir fatura ödeyeceğiz, ancak buna rağmen interneti neredeyse kullanamaz durumdayız.
Yaşadığımız sorunda "suç modemde" denilerek bizi modem değiştirmeye yönlendirdiler. Aylık 90 TL ödemeli, en son çıkan modemi aldık; ancak internetimiz önceki halinden bile daha kötü oldu ve artık neredeyse hiç kullanılamaz hâle geldi. Evde sabit internet olmasına rağmen bu kadar yüksek ücret ödeyip hizmet alamamak bizi mağdur ediyor.
Ocak ayından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım; arıza kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak ne eve gelen bir ekip oldu ne de bizi arayıp bilgilendiren kimse oldu. Sorunumuz sürekli devam ediyor; sadece kısa süreli bir kesinti değil, uzun süredir yaşanan kalıcı bir problem.
Iğdır Merkez’deki adresimizde bulunan 8859700097 numaralı aboneliğimize ait internet sorunumuzun bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini istiyoruz. Ayrıca interneti kullanamadığımız tüm günlerin faturamızdan düşülmesini, bu dönemler için gerekli indirim ve iadelerin yapılmasını talep ediyoruz.
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğim Iğdır Merkez’de 24.01.2026 tarihinden beri öğle saatlerinden sonra tamamen kesik durumda. O günden beri evde internete hiç bağlanamıyorum ve hafta sonları internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur oldum; bütün işlerimi internet üzerinden hallettiğim içi...
Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom evde internet kablolu müşterisiyim. 2024 yılı Haziran ayında kullandığım modem arızalandı. Bu arızadan sonra Türk Telekom bana yeni bir modem sattı ve bu modemle birlikte 5g uyumlu, daha hızlı ve sorunsuz internet kullanacağım, hiçbir şekilde mağdur olmayacağım beyan...
Uzun süredir Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Iğdır Merkez’de bulunan adresimde internet bağlantım yaklaşık 7 gündür tamamen kesik durumda. Bölgedeki kabloların kopmuş olduğu açıkça belli olmasına rağmen, bu süre boyunca herhangi bir onarım veya kalıcı bir çözüm sağla...
Türk Telekom’da Iğdır Merkez Halfeli Beldesi’nde bulunan adresimde sabit internet aboneliğim var. Yaklaşık 2 haftadır operatörden kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu geçici ol...
Yorumlar