to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Düşüklüğü İçin Kalıcı Çözüm Ve Telafi Talebi
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır evimde internetim doğru düzgün çekmiyor, sürekli hız düşüklüğü ve kopmalar yaşıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda ekipler geliyor ancak yaptıkları müdahaleler geçici çözüm oluyor, en fazla bir hafta içinde sorun yeniden başlıyor.
Defalarca arıza kaydı açmaktan gerçekten usandım. Bayram günü dahi internetim çekmiyordu, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli telesekreterle karşılaşıyorum ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. Ne sorun tam olarak tespit ediliyor ne de kalıcı bir onarım yapılıyor.
Yozgat Boğazlıyan’da bulunan adresimde yaşadığım bu internet sorununun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, aylardır yaşadığım mağduriyetin ve hizmetten yararlanamamamın da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
