to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay başlatmış olduğum Tivibu Go üyeliği ile ilgili bilgim dahilinde olmadan kartımdan 119.90 lira civarı abonelik ücreti kesildi. İlgili ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Abonelik iptaliyle ilgili hesap üzerinden iptal işlemi gerçekleştireceğimiz bir seçenek bulamadım.
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber internet hizmetim, 15.12.2025 saat 11:29’dan bu yana tamamen kesik durumda. İstanbul Avcılar’daki adresimde sadece benim değil, tüm bina ve sokak genelinde internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgesel genel arıza olduğu, ekiplerin i...
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. Muğla Bodrum Gümbet Mahallesi Oramiral Kemal Kayacan Caddesi 1704 Sokak’taki adresimde Pazartesi gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Aboneliklerime ait 7041...
İstanbul Ümraniye Kılıç Sokak’ta Türk Telekom fiber altyapı çalışması nedeniyle 1 Ocak 2026’ya kadar internet kesintisi olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaşık 14 gün boyunca internet kullanamayacağımız söylendi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamam...
Türk Telekom ev internetimi iş yerimde kullanıyorum ve kablosuz bağlantıda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kablolu bağlantı 2 gündür çalışmıyor. Burası bir iş yeri olduğu için internet kesintisi iş akışımızı doğrudan etkiliyor ve bu durum, ev internetiyle kıyaslanamayacak derecede mağduriyet y...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çorlu’daki işyerimde 15 Aralık sabah saatlerinden beri kesik durumda ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Burası bir iş yeri olduğu için internet kesintisi tüm işlerimizi ciddi şekilde aksattı ve mağduriyet yaşattı. Kesinti s...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde geçen cumadan beri internet hizmeti tamamen kesik durumda. Daha önce bağlantım genelde sorunsuz çalışırken, son bir haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede başlayan bir inşaat sırasında internet kablosuna zarar verildiği söylendi. Ancak...
17 Aralık 2025 tarihinde internette bir videoyu açmaya çalışırken, ekrana onay vermediğimi düşündüğüm bir anda Veedz üyeliğim başlatılmış ve 239 TL tutarındaki ücret anında Türk Telekom hattıma yansıtılmıştır. Herhangi bir bilinçli onayım olmadan bu abonelik başlatılmıştır. Durumu fark eder etmez, ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde günlerdir süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Mahallemizde Turkcell altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ve bu süreçte kabloların kesildiğini düşünüyorum, çünkü evde üç gündür hiç internet yok. Bu sorun uzaktan çözülebilecek bir durum değil, büyük ihtimalle ...
Eskişehir Tepebaşı Şeker Mahallesi’nde bulunan evimde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir borcumuz olmamasına rağmen, tarafımıza hiçbir bilgi ve onay verilmeden internet hattımızı kapattılar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede fiber altyapı döşendiğ...
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız sabit internet aboneliğimde 14.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Aynı binada ve çevremdeki komşularımda hiçbir sorun yokken sadece benim evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat i...
İstanbul Bahçelievler Kara Mustafa Paşa Sokak’ta bulunan apartmanımızda Türk Telekom fiber ev interneti, 15.12.2025 tarihinden beri üç gündür tamamen kesik durumda. Her gün defalarca aramamıza rağmen internet bağlantısı hâlâ sağlanmadı ve kesin bir çözüm tarihi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini a...
16.11.2025 tarihinde Türk Telekom internet hattım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduğumuzda bize kablo arızası olduğu söylendi ve belirli bir tarih verildi, ancak bu tarihte hiçbir işlem yapılmadı. Aradan iki hafta geçtikten sonra tekrar bir tarih verildi, o tarihte de herhangi bir çalışma yapıl...
Türk Telekom fiber ev internetim 5 Aralık Cuma gününden bu yana Mersin Yenişehir ilçesindeki adresimde çalışmıyor. Her aradığımda ve gelen SMS’lerde bölgesel bir arıza olduğu, ekiplerin çalışmalarının devam ettiği söyleniyor ancak 10 Aralık’ta düzeleceği bilgisi verildiği halde internet bağlantım hâ...
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunduğumuz binada, Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti kullanıyorum. 11 Aralık’ta bölgemizde elektrik birkaç kez üst üste gidip geldikten sonra, binaya interneti dağıtan Türk Telekom’a ait cihaz arızalandı ve o günden beri binada hiç kimsenin interneti çalışmıyor. ...
Küçükyalı Çınar Mahallesinde haftalardır internet kopması problemi yaşıyordum. Bugün ( 17.12.2025) tarihinde sabah saatlerinden itibaren internete bağlanamadım. Sorun çözülür vs. Diyerek bekledim, modemi sıfırladım. Artık 2 saatten uzun süre geçince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu...
Eylül ayında Türk Telekom’dan mobil data hattı aldım. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir eksik evrak bilgisi iletilmedi ve hattım sorunsuz şekilde aktif edildi. Yaklaşık iki ay boyunca hattı kullandım, bu süreçte faturalarım düzenli olarak oluşturuldu ve ödemelerini eksiksiz yaptım. Yaklaşık 1...
10 Aralık saat 15.20’den beri Türk Telekom ev internetim tamamen çalışmıyor. O günden bu yana internete hiç bağlanamıyorum ve hâlâ “teknik destek bakıyor” şeklinde sadece mesaj geliyor. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizm...
Eskişehir merkezde bulunan sabit internet aboneliğimde 10 Aralık saat 13.00’ten bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. 2026 yılında, üstelik şehrin göbeğinde yaşanan bir internet arızasının bu kadar uzun süredir giderilememesi kabul edilebilir bir durum değil. Aynı adreste kullandığ...
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde, yalnızca şifre değişikliği talebim için yaptığım arama sırasında hattımda arıza tespit edildiği söylendi. 04.12.2025 tarihinden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve işletmemin interneti ile güvenlik sistemi 12 gündür tamamen kullanım dışı kaldı. Bu süre...
12’sinden bu yana Türk Telekom tarafından tarafıma sunulması gereken ev interneti hizmeti tamamen kesiktir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “yarın düzelecek”, “çalışma var”, “ekipler ilgileniyor” gibi oyalayıcı ve gerçeği yansıtmayan açıklamalarla geçiştiri...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Beykoz/İstanbul adresimde yaşadığım kesinti ve çağrı merkezi personelinizin üslubu nedeniyle şikayetçiyim. Hizmet numaram 88**39’dur. İnternetim tamamen kesik durumda olduğu için 16.12.2025 tarihinde çağrı merkezinizi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bu kay...
Funimobi isimli hizmete, oğlumun öğretmeninin ödev için gönderdiği bir sayfaya tıklaması sonucu, bilgimiz ve onayımız dışında abonelik başlatıldı. Oğlum, ödevi açmak için sayfaya girdiğinde karşısına anlaşılması zor bir üyelik sayfası çıktı ve ödevi açacağını düşünerek onay verdi. Herhangi bir açık,...
