Türk Telekom kesintisi

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Biraz önce saat gece 1 suları internette işlerimle ilgilenirken hiçbir uyarı, SMS veya bilgilendirme olmadan bir anda internetim tamamen kesildi ve şu anda hâlâ kesinti devam ediyor. Aynı durum birkaç hafta önce de yine durup dururken yaşanmıştı. Altyapı çal...

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan sabit ev internetim için 04.02.2026 tarihinden beri bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Home office çalıştığım için bütün işim bu internete bağlı olmasına rağmen, her aradığımda arıza kaydının çözüm süresi sadece 6 saat ileri atılıyor ve h...

Türk Telekom Bodrum Gölköy bölgesindeki ev internetimizle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Başlangıçta sık sık kopma ve erişim problemleri olurken şu an evimizde internet tamamen yok durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık yed...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 numaralı bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 20 Ocak 2026 tarihinde hattımdan art arda 116,25 TL, 42,95 TL ve 69,75 TL olmak üzere üç kez ücret kesintisi yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir içerik servisine...

TTNET VDSL internet aboneliğimde 01.01.2026 tarihinden itibaren her akşam yaklaşık saat 18:00’den sonra düzenli olarak bağlantı sorunu yaşamaktayım. Keenetic Hopper KN-3810-01 AX1800 Mesh 4 Port 1800 Mbps router modem kullanıyorum ve sorun başladığında modem üzerindeki internet ışığı tamamen sönüyor...

Türk Telekom fiber ev internetim 4 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem ve iç tesisat kontrolünü defalarca yaptım, sorun benden kaynaklanmıyor. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 5509****73 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak ar...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim. Bugün itibarıyla IP adresi kaynaklı bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve gün boyunca internetimi kullanamadım. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u gün içinde 3 kez aramama rağmen bir türlü arıza kaydı oluşturulmadı, ne zaman çö...

Ben Kablo Net abonesiyim ancak binamızdaki altyapıdan Türk Telekom sorumlu olduğu için yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom altyapı çalışmasını bir türlü tamamlamadığı için internet hizmetim sağlıklı şekilde verilemiyor. Ankastredeki portun arızalı olduğu söylendi. Bu yüzden in...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki ayrı sabit internet aboneliğim bulunuyor. 28 Ocak tarihinde sadece babamların kullandığı, İzmir Buca Göksu Mahallesi adresindeki abonelik için nakil talebi verdim. Buna rağmen Türk Telekom tarafından hatalı işlem yapılarak, aktif olarak kullandığım ve İzmir Buca M...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için VDSL sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok, tamamen kesik durumda. Aynı bölgede olmamıza rağmen komşularımın ve yanımda yaşayan kardeşimin yine Türk Telekom üzerinden aldığı internet hizmeti sorunsuz ç...

2 Şubat tarihinden beri İzmir ili Buca ilçesi 292. Sokak’taki adresimde Türk Telekom ADSL internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen günlerdir hiçbir çözüm sağlanmadı. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süreçte uzaktan çalışma ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Daha önce yaşadığım kesin...

Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz ev internetim 5 Ocak'tan beri tamamen kesik ve bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Yaklaşık bir aydır evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kayıt açılmadı, arıza...

İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi'ndeki ev adresimde kullandığım 100 Mbps Türk Telekom fiber internet hizmetim 2 Şubat'tan beri çalışmıyor. Yaklaşık üç gündür tamamen internetsizim ve buna rağmen sistem üzerinden sürekli bir saat verilip, belirtilen zamanda hiçbir işlem yapılmıyor. Bu süre içi...

Türk Telekom faturalı mobil hattım Antalya Alanya Tosmur bölgesinde yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde düzgün çekmiyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum konumda günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum ve hattımdan verim alamıyorum. Bu sorun için 20 dakikaya yakın süreyle Tür...

Aydınlı Mahallesi, Gaye Sokak, Tuzla / İstanbul adresinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom aboneliğime ait internet hizmeti yaklaşık 1 haftadır tamamen kullanılamaz durumdadır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma net, tutarlı ve çözüm odaklı hiçbir bilgi...

İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi, Gaye Sokak, Eylül Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Geçen hafta Perşembe günü (29/01/2026) internet hizmetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla hâlâ internet erişimimiz bulunmamaktadır. Bulunduğumuz sokakta diğer apartmanlarda internet hizmeti aktifken, yalnızca bi...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev internet hizmeti, 1 Şubat’tan beri yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nin en başında, son derece işlek bir bölgede oturuyorum ve binamızda komple internet yok. Bu kadar merkezi bir bölgede bu kadar uzun süren bir kesinti büyük...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, Zonguldak Çaycuma Derecikören köyünde bulunan ana internet kablosu uzun süredir kopuk durumda ve bu nedenle Aralık ayının 15’inden bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye ve tahsil edilmeye devam e...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanmama rağmen, çalıştığım iş yerinde yıllardır ciddi ve sürekli bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İş yerim Ankara Keçiören, Basınevleri Mahallesi Selçuklu Caddesi No:58 adresinde bulunmakta ve bu lokasyonda hattım çoğu zaman hiç sinyal alamamakta, arama yapm...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Parasını ödediğim halde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim çekmiyor, bu nedenle hakkım olan hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle 30347 S**** isimli müşteri temsilcisi ...

TT üzerinden kullandığım evde limitsiz fiber 100 Mbps internet hizmetim 4 Şubat tarihinden beri tamamen kesik. İnternet olmadığı için evde televizyon izleyemiyorum, uzaktan çalışamıyorum ve hattım TT olmadığı için mobil internet paketim de bitti. 2026 yılında, sıfırdan bir sistem kursalar bu kadar u...