to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 31 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 462 TL tutarında “kart aidatı/yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu kartı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarda bir yıllık kart aidatı kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etmiştir. Düzenli olarak kullandığım kartımdan alınan 462 TL’lik kart aidatının iptal edilerek kesilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve benzer kesintilerin tekrarlanmamasını rica ederim.
Ziraat Bankası’na ait Prestij Kartımdan 28 Şubat’ta 1.440 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu tutarın yüksekliği ve haberim olmadan yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. 02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettiğimde olumsuz yanıt aldım. Kartı ak...
2013'ten beri emekli maaş müşterisiyim. Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımı 2014 yılından bu yana kullanıyorum ve o tarihten beri kartımdan düzenli olarak yıllık kart aidatı kesilmektedir. En son 2025 yılı ekstreme 299 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda bu kesintilerle ilgili ...
Yaklaşık 10 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen, 12 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 294 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu şeki...
10 Kasım 2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait ve sonu 1356 ile biten kredi kartımdan 353 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmakta olup, Ankara’da ikamet etmekteyim. Söz konusu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmiş, ancak aidat ...
Ziraat Bankası Malatya Akpınar Şubesi’nden aldığım Prestij kredi kartının 4895 ile biten numarasını, yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyordum ve maaş müşterisiyim. Kartı alırken bana, maaş müşterisi olduğum için yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen 4 Kasım 2025 tarihinde h...
Yorumlar