to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve İş Kaybı Nedeniyle Acil Onarım Ve İndirim Talebi
27.03.2026 tarihinde bulunduğumuz caddedeki bir binanın yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kablolar hasar gördü ve aynı gün saat 12.50’den itibaren işyerimizde internet tamamen kesildi. Burası aktif olarak çalışan bir iş yeri olmasına rağmen bugün itibarıyla bir hafta geçti, 03.04.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 12 kez aradık; her seferinde sadece “çalışmalar devam ediyor, sabah 06.00’da internet gelecektir” denilerek oyalandık ve net bir çözüm ya da somut bilgi verilmedi. Ne işimizi yapabilir hale geldik ne de konuyla gerçekten ilgilenen bir muhatap bulabildik.
Müşteri numaram 8849144137’dir. Merkez Mahallesi Salihpaşa Caddesi, Gaziosmanpaşa / İstanbul adresindeki işyerimizde yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, internet bağlantımızın acilen onarılmasını ve internet hizmeti alamadığımız süre boyunca oluşan iş kaybımız dikkate alınarak faturamızda indirim yapılmasını talep ediyorum.
