to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde bulunduğumuz caddedeki bir binanın yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait kablolar hasar gördü ve aynı gün saat 12.50’den itibaren işyerimizde internet tamamen kesildi. Burası aktif olarak çalışan bir iş yeri olmasına rağmen bugün itibarıyla bir hafta geçti, 03.04.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz.
Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 12 kez aradık; her seferinde sadece “çalışmalar devam ediyor, sabah 06.00’da internet gelecektir” denilerek oyalandık ve net bir çözüm ya da somut bilgi verilmedi. Ne işimizi yapabilir hale geldik ne de konuyla gerçekten ilgilenen bir muhatap bulabildik.
Müşteri numaram 8849144137’dir. Merkez Mahallesi Salihpaşa Caddesi, Gaziosmanpaşa / İstanbul adresindeki işyerimizde yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, internet bağlantımızın acilen onarılmasını ve internet hizmeti alamadığımız süre boyunca oluşan iş kaybımız dikkate alınarak faturamızda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Hatay Altınözü Enek Mahallesi Sokak 14, No:5 adresinde bulunan sabit ev internetim, 12 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Mahallemizde hasarlı bina yıkımı yapılırken internet kabloları fiziki hasar gördü ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Tüm sokak olarak mağdur...
Yaklaşık 1 aydır, 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimden hizmet alamıyorum. Evimin yan tarafında yapılan bina yıkımı sırasında altyapı kablolarından birine zarar verildiği, evimin yanından geçen Türk Telekom ekipleri tarafından tarafıma iletildi. Çözüm için yapılması g...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Buca’daki adresimde binanın dışından modeme uzanan altyapı kablosu hasar gördüğü için 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. 5338****63 numaralı arıza kaydım mevcut. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her s...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim (T. C. Kimlik numaram: 129 412 430 40) İstanbul Bağcılar, Kirazlı Mahallesi 1174 Sokak No 23 adresinde bulunmaktadır. 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında hem ben hem de ablam toplamda 40 defadan fazla müşteri hizmetlerini aradık, ancak ...
Türk Telekom’un Mersin ili Erdemli ilçesi Arpaçbahşiş Mahallesi adresimde kayıtlı 7041005052 numaralı yalın 16 Mbps’ye kadar sınırsız ev interneti aboneliği kapsamında uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sorunu kesintili değil, tamamen internet yok ve buna rağmen aylık ...
Yorumlar