to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda 4 Ocak 2026 tarihinden itibaren İstanbul Üsküdar bölgesinde arama yapma, arama alma ve SMS gönderme/alma işlemlerinde sürekli olarak “servis yok” hatası yaşamaktayım. Hattım açık ve kullanımda olmasına rağmen bu temel hizmetlerin hiçbirinden faydalanamıyorum. Hat türüm faturasızdır.
Sorunun çözümü için Türk Telekom mağazasına giderek yüz yüze destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yardım alamadım. Müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum; bu nedenle sorunla ilgili herhangi bir somut destek de alamıyorum. Arama ve SMS gibi en temel hizmetlerin günlerce kullanılmaması ihtimali ve buna rağmen çözüm için bu kadar bekletilmeme benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil.
Mobil hattımın arama ve SMS hizmetlerinin herhangi bir gecikme olmadan derhal düzeltilmesini, ayrıca yaşadığım kesinti ve süreçle ilgili tarafıma detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Eylül ayında aldım ancak hattı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İstanbul Üsküdar ve Kadıköy bölgelerinde neredeyse sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya çağrı alamıyorum. Mobil internet ise ya hi...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Türk Telekom mobil hattım 4 Ocak 2025 sabahından beri “servis yok” uyarısı veriyor ve hattım tamamen kapalı durumda. Arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve hiçbir şekilde hat üzerinden iletişim sağlayamıyorum. Hat kapalı olduğu için Türk Telekom müşteri hizmetlerini de arayamıyor, sorunun ne olduğunu...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi civarında bazen hattım hiç çekmiyor, binalarda ve marketlerde mobil internet tamamen gidiyor ve arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de ...
Türk Telekom’a geçtiğimden beri faturalı mobil hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım düşük, konuşmalar sırasında sık sık kesinti oluyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir geri...
Yorumlar