to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili Konya ili Hüyük ilçesi Mutlu Mahallesi’nde Ağustos ayının sonlarından bu yana çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 70411069702 numaralı abonelikte ailemin evinde yaklaşık 5 aydır internet hizmeti yok.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, ailem aradı, biz aradık. Her seferinde bakım çalışması olduğu, en geç 15 gün içinde bu kez kesin çözüleceği söylendi. Benzer şekilde Beyşehir’deki bayiye babam defalarca gitti, muhtar da birkaç kez görüşme yaptı, ancak sürekli aynı şekilde “15 güne çözülecek” denilerek oyalanmaya devam edildi. Karşı sokakta internet aktif olmasına rağmen, bizim adreste bakım çalışması gerekçesiyle aylardır süren bir kesinti var ve bu durumla ilgili net bir açıklama da yapılmadı.
Ailem şehir merkezine yaklaşık 100 kilometre uzaklıkta bir mahallede yaşıyor. Yanlarına gittiğimde kendi işlerimi ve çalışmalarımı sürdürebilmek için internet olmadığı için mecburen kısa sürede tekrar merkeze dönmek zorunda kalıyorum. Gitmesem bu kez internet olmadığından ailemi görüntülü bile arayamıyorum. Annem ve babamın da internet üzerinden yürütmeleri gereken bazı işlemler var ve bu kesinti yüzünden uzun süredir hiçbirini yapamıyorlar. Günümüzde temel ihtiyaç haline gelen bir hizmetin bu kadar uzun süre sağlanamaması ve sadece sözlü olarak ertelenmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ağustos sonundan bu yana devam eden bu kesintinin derhal giderilmesini ve ilgili abonelikteki hattın acilen, daha fazla gecikme olmadan aktif edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. Muğla Bodrum Gümbet Mahallesi Oramiral Kemal Kayacan Caddesi 1704 Sokak’taki adresimde Pazartesi gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Aboneliklerime ait 7041...
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 22.11.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür Bilecik Bozüyük Yeşilkent Mahallesi 1007 Sokak No:1 adresimde internete erişimim tamamen kesik. Sadece bende değil, çevremdeki komşularımda da internet yok olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ısrarla sorunun bölgesel ...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Konya Selçuklu Kosova Mahallesi Veysel Karani Caddesi’nde cumartesi sabah saatlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yan tarafta yapılan bir kazı çalışması sırasında kablo kopmasına rağmen üç günü aşkın süredir bölgede hiçbir onarım çalışması yapılma...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde günlerdir süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Mahallemizde Turkcell altyapı çalışması yapıldığı söyleniyor ve bu süreçte kabloların kesildiğini düşünüyorum, çünkü evde üç gündür hiç internet yok. Bu sorun uzaktan çözülebilecek bir durum değil, büyük ihtimalle ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 27 Ekim tarihinden bu yana sürekli bir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadım. Buna rağmen 17.11.2025 son ödeme tarihli 579 TL tutarındaki faturayı ödemek zorunda kaldım. Konya ili Karatay ilçesi Erler Mahallesi’nde bulunan adr...
Yorumlar