Türk Telekom Çalışması Nedeniyle Kesilen İnternet Ve Tek Daireye Bağlantı Ayrımcılığı
"Hızlı reaksiyon için teşekkürler"

"Hızlı reaksiyon için teşekkürler"

Türk Telekom üzerinden 8863079721 numaralı hattımla “Fibersize Yılın Fırsatı Kampanyası 24 Mbps” ev internet aboneliği k...ullanmaktayım. Kasım 2025’ten bu yana “bölgesel arıza” gerekçesiyle sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve günlerdir interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Evden çalıştığımız ve
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un Mersin Silifke Atakent Mahallesi’ndeki dairemize ev interneti bağlaması için uğraşıyor...uz; ancak hâlâ sonuç alamadık. Mevcut internet hattımızı yeni adresimize taşımak için 2 ay önce nakil başvurusunda bulunmamıza rağmen bağlantı yapılmadı. Türk Telekom binasına def
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Karşıyaka’daki adresimde 7 Ağustos 2026 günü saat 14.00 civarında interne...t bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiç bağlanamıyorum. Modemimde DSL ışığı sürekli yanmak yerine yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamı

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 31 Temmuz’da yaşanan kablo çalınması sonrasında internetim tamamen kesildi ve o... günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbps paket kullanıyordum, bu süreçte ayrıca fiber başvurusu da yaptım ancak ne mevcut hattım için ne de fiber kurulum için herhang
Kocaeli İzmit ilçesi Yassıbağ Mahallesi Toygaroğlu mevkisinde bulunan köy evlerimizde Türk Telekom sabit internet hattı ...kullanıyoruz. Köyümüzde iki ayrı evimizde internet aboneliğimiz olmasına rağmen uzun süredir sık sık ve günlerce süren kesintiler yaşıyoruz. Bir evimizde yaklaşık 10 gündür hiç int

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17.07.2026 tarihinde internet erişimimde sorunlar yaşamaya başladım. Müşteri hizme...tlerini aradığımda bölgedeki arızanın doğal afetten kaynaklandığını, çalışmaların sürdüğünü ve internetin 07.08.2026 saat 13.00’te verileceğini söylediler. Ancak belirtilen tarihte
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimde 30 Temmuz Perşembe gününden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. O günden bugüne kadar geçen sürede tek bir gün bile internete bağlanamadım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydım 1784609934 numara ile alındı ve o tarihten beri her gün

Düzce Gölyaka bölgesinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydan fazladır günün her saatinde intern...et bağlantımız sağlıksız çalışıyor, neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Modem Wi-Fi’a bağlı görünmesine rağmen sık sık internet kopmaları, sayfaların açılmaması ve ciddi yavaşlam

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsiz durum...dayım. Modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiy
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetini yaklaşık 4 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 07.08 tarihinde ...yan dairedeki internet arızasını gidermek için Türk Telekom ekibi geldi. Bu işlemden hemen sonra kendi dairemdeki Wi-Fi bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana ev içinde mode
"Sorun giderildi aynı ilk önceki markamı taktılar teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde uzun süredir ciddi h...ız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. İnternet gün içinde süre
TTNET ev interneti aboneliğimde 05.08.2026 tarihinde saat 04.10’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Türk Tel...ekom tarafından bölgemizde altyapı kablo arızası olduğu, internet hizmetinde bu nedenle kesinti yaşandığı ve arızanın aynı gün saat 22.00’ye kadar giderileceğinin öngörüldüğü bilgi
Uzun süredir Türk Telekom’dan evde internet hizmeti alıyorum ve 100 megabit hızında paket kullanmaktayım. Başta bu hızda...n çok memnundum, gerçekten çok hızlıydı ve paketimin üzerinde daha yüksek bir seçenek dahi yoktu. Ancak zaman içinde, özellikle yeni yıldan bu yana internet hızımda sistemli bir şe


Uzun yıllardır TTNET 50 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum. Haziran ayı faturamı yaklaşık 10 gün gecikmeli ödediğim ...için Temmuz dönemine yansıtılan faturamda toplamda 1.371,50 TL tutar gördüm ve bunun yaklaşık 800 TL’lik kısmının gecikme faizi ve kapama ücreti gibi kalemlerden oluştuğunu fark et
Türk Telekom internet aboneliğimi Kastamonu ili Hanönü ilçesinden Kars ili Kağızman ilçesine yaklaşık 18 Temmuz civarınd...a nakil ettirdim. Kağızman’daki adresimde fiber altyapı olduğu için hattım fiber olarak ayarlandı ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Ancak modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir od
İnternet hızım genelde düşük oluyor; defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çözemiyorlar ve bana bir sorun... olmadığını söylüyorlar. Normal film izliyorum, oyun oynuyorum, herhangi bir indirme ya da yükleme yapmıyorum ama yine de ödediğim internet hizmetinin karşılığını alamıyorum.
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Genç Osman Caddesi’nde yapılan yol çalışması nedeniyle Türk... Telekom altyapı kabloları kesildi ve o günden beri evimde ve sokakta hiç kimsede internet hizmeti yok. Hem fiber hem de ADSL altyapısının bulunduğu bölgede, kabloların kesik olmas
Yaklaşık 1 Ağustos 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Genel ağ kablosu kopuk o...lmasına rağmen bu süre içinde hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arızanın incelendiği söylen
Türk Telekom faturalı hattımda ağustos ayı faturama, ilk kez yaşadığım internet aşımı nedeniyle yaklaşık 450 TL ek ücret... yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar hiçbir şekilde aşım yapmamış olmama rağmen, tek seferlik bu aşım için tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı SMS'i gelmedi. Yıllar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1786969684 hizmet numarasıyla haziran sonundan bu yana sürekli erişim sorunu y...aşıyorum. İnternet bağlantısı ara ara geliyor gibi görünse de özellikle temmuz ayında ve ağustos boyunca uzun süreler boyunca neredeyse hiç kullanılamaz durumda kaldı. Yaşanan bu

6 Temmuz tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimi “bölgede genel arıza var” denilerek kullanamıyorum. Arızanın gid...erileceği tarih önce iki kez ertelendi, son olarak 20 Ağustos’ta çözüleceği söylendi ancak hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Yaklaşık iki aydır internet hizmetinden yararlanama
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modemim bağlı, ci...hazlarım ağa sorunsuz şekilde bağlanıyor ancak internete girmeye çalıştığımda “Bu siteye ulaşılamıyor / ERR_ADDRESS_UNREACHABLE” şeklinde hatalar alıyorum ve hiçbir siteye erişemiy

Türk Telekom evde internet için 300 Mbps Premium paket kullanıyorum. 23 Temmuz’dan bu yana ev internetime hiç bağlanamıy...orum. Sorunun sokaktan gelen bir arızadan kaynaklandığı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kesin bir onarım tarihi verilmedi ve bağlantım sağlanmadı. 23 Temmu