Türk Telekom İnternet

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. 12 Ekim 2025 tarihinden bu yana Batman Merkez’de bulunan adresimde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu sorunla ilgili 12 Ekim’den itibaren arıza kaydı açtım ve en az 20 kez müşteri temsilcisiyle görüştüm, buna rağmen s...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Bursa İnegöl’de bulunan adresimde 13 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 25 Aralık 2025 tarihinde sorunumu çözeceklerini söylemelerine rağmen aradan günler geçmesine karşın kesinti devam ediyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süreç...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 8 Aralık 2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında 15 Aralık’ta yeni adresim olan Kütahya Merkez’de modem kurulumu için ekipler geldi ve kurulumun yapıldığını, en geç iki gün i...

26.12.2025 gecesinden beri Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi'nde Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesintinin sadece benim hattıma değil, tüm mahalleye yönelik olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, elektrik s...

02.12.2025 tarihli 5396****13 arıza kaydı Türk Telekom arayıp oluşturdum. Nasıl firmadır bilmiyorum hızla çalıştıklarını bildiriyorlar ama ne yazık ki icraat yok. 4 gündür internet im yok. Yönlendirilen 1 aya yakın ekip halen gelmedi. Bu sorun çözülmese ilgili kuruma şikayet lerimi bildireceğim

Türk Telekom sabit internet ve Kablo TV hizmetimde, modemim ZTE marka kutu güncellendikten sonra sürekli bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Özellikle kanal değiştirirken “bağlantı hatası” ve “kararsız bağlantı” benzeri uyarılar sık sık çıkıyor, yayın ve internet sağlıklı çalışmıyor. Plus paket iç...

Hatay ili Antakya ilçesi Narlıca Mahallesi'nden yazıyorum. 1831383747 numaralı telefon üzerinden hizmet alıyorum; daha doğrusu alamıyorum. Bir haftadır sürekli internet gidiyor. Aradığımızda ise sürekli "onu güncelle, dik bunu güncelledik" gibi saçma sapan söylemlerle oyalıyorlar. Arıza kaydı açıyor...

Yaklaşık 6 ay önce, Haziran ayında Antalya Kumluca’da Türk Telekom’dan internet hizmeti aldım. Sözleşme yapılırken ilk 6 ay ve sonraki 12 ay için belirli bir ücret üzerinden anlaşmamıza rağmen, “mecburi zam” adı altında ek imzalar attırılarak sözleşme şartları fiilen değiştirildiğini sonradan fark e...

27.12.2025 tarihi saat 18:00’den bu yana Türk Telekom ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, şu an için bir arıza kaydım mevcut ancak bu...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır her gün bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sık sık IP alamama hatası alıyorum, özellikle her yağmur yağdığında internet tamamen gidiyor. İnternet üzerinden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve sürekli mağdur oluyorum, bu süreçte...

Yozgat Sarıkaya Akebenliçiftliği Köyü’nde ikamet ediyorum ve evimde Türk Telekom ADSL sabit internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık 23 Aralık’tan beri, yani 1–1,5 haftadır evimde internet yok. Evden çalışan, işi tamamen internete bağlı biriyim ve Home office çalışıyorum. İnternet olmadığı için her gün...

İzmir Çiğli Sasalı Merkez Mahallesi’ndeki yeni taşındığım sitede altyapı olarak yalnızca Türk Telekom hizmet verdiği için, başka hiçbir operatör seçeneğim olmadan Temmuz 2025’te Tivibu’lu Fiber İnternet Sabit Fiyat Kampanyası kapsamında 18 ay taahhütlü abonelik yapmak zorunda kaldım. Başka opsiyonum...

Türk Telekom’dan 50 Mbps internet başvurusu yaptım, modemim ve internet kablom hazır olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır evime kurulum için gelen olmadı. İlk randevum 18.12.2026 tarihi içindi, daha sonra tekrar aranıp başvurum için yeni kayıt açıldığı, kurulumun 24.12.2026 tarihinde yapılacağı söy...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetiyle ilgili olarak 1 Kasım’dan beri internet arızası yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bina olarak fiber altyapıya geçildiği için ekipler, Türk Telekom ile görüşmem gerektiğini, kabloların de...

Türk Telekom TTNET 7042842516 abone numaralı internet hattımızda yaklaşık üç aydır ciddi ve süreklilik arz eden bağlantı sorunları yaşıyoruz. Bu süre boyunca defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen kalıcı ve etkin bir çözüm sağlanmadı. Tarafınızdan sorunun “modem kaynaklı” olduğu belirti...

Türk Telekom TTNET ADSL abonesiyim ve Sultanbeyli Fatih Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti tamamen kesik durumda. 25.12.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sade...

26 Aralık 2025'te interneti fibere geçirdik, sadece 26 Aralık'ta internet vardı. 27 Aralıktan 28 Aralığa kadar internet yok. Defalarca aramama rağmen çözmeye çalışıyorlar, deyip beni geçiştiriyor. Fiber pişmanlıktır; hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden hiç memnun kal...

Türk Telekom ev fiber internet abonesiyim. 25 Kasım’dan 22 Aralık’a kadar evimizde neredeyse bir ay boyunca internetimiz yoktu. Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “yarın düzelecek” denilerek oyalandık, ancak günler geçmesine rağmen sorun çözül...

Türk Telekom’dan yeni açtığım dükkanım için 17.12.2025 tarihinde sabit hat ve internet başvurusu yaptım. O günden beri bağlantı için defalarca randevu verildi, her randevu gününde saatlerce adreste bekletildim ve mesai bitimine yakın “başvurunuz iptal edildi” şeklinde mesaj geldi. Bunu üst üste 4 ke...

Türk Telekom’dan Gaziantep Şahinbey adresimde kullanılmak üzere fiber internet başvurusu yaptım. Verilen 264488203 numaralı hizmet başvuruma istinaen tarafıma kurulum randevuları oluşturuldu; ancak ekipler randevu saatlerine hiçbir şekilde uymadı ve kurulum her seferinde ertelendi. Şu ana kadar topl...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps paket kullanıyorum. Buna rağmen uzun süredir 75 Mbps’nin üzerine çıkamıyor, özellikle yurt dışı çıkışlarında çok kötü hız ve kalite sorunları yaşıyorum. İnterneti verildiği gibi kullanamıyor, aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu ...

26.12.2025 Cuma gününden bu yana İzmir Karşıyaka’daki ev internetim, Türk Telekom’un bildirdiği bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesik durumdadır. Dünyanın en pahalı internetlerinden birini kullanmamıza rağmen hizmet alamıyoruz. 50‑75 Mbps internet ve Tivibu hizmeti için aylık yaklaşık 700 TL ödü...

Türk Telekom üzerinden TurkNet altyapısını kullanarak internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır evimde internet hiç gelmiyor. Bu süre boyunca hattımda tek bir gün bile sağlıklı internet hizmeti alamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, en son birkaç gün önce tekrar aradım ve yine...