Manisa Turgutlu’da Sürekli ADSL Kesintisi Ve Belirsiz Arıza Çözümü
"Sabah erkenden aradılar, çok teşekkür ederim, şikayetimle ilgilendiler."
"Sabah erkenden aradılar, çok teşekkür ederim, şikayetimle ilgilendiler."
Türk Telekom’dan yaklaşık 5 yıldır İzmir Torbalı’da kablolu ev interneti hizmeti alıyorum ve faturalarımı her ay düzenli... olarak ödüyorum. Buna rağmen, hiçbir engel veya kullanım kısıtlaması olmamasına karşın internetim düzgün şekilde çekmiyor. Aynı modeme hem televizyonu hem de telefonu bağladığımda
Türk Telekom faturalı hattımda iki gündür ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Ankara Altındağ’da bulunuyorum ve özel...likle 5G’ye geçtikten sonra mobil internet hızım belirgin şekilde düştü. Hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen kendi internetimle Youtube.com üzerinden video bile izleyem
Türk Telekom’un 5G’ye geçişinin ilk gününden beri hatlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Mamak’ta hem mobil hattımd...a hem de ev internetimde 2 gündür uygulamaya giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve Türk Telekom’un internet sitesine bağlanamıyorum. Herhangi bir işlem yapmam gerektiğinde sistem


31 Mart 2026 tarihinde ülke genelinde tüm operatörler 5g’ye geçmesine rağmen, Türk Telekom hattımda ekranda 5g yazmasına... karşın hızım 4.5G’den bile daha yavaş kalıyor. Aynı ortamda, diğer operatörleri kullanan arkadaşlarım 500–600 Mbps hızlara ulaşabilirken, benim hattımda hız testlerinde 10–20–30 M
Türk Telekom faturasız hattım için mobil uygulama üzerinden son aldığım iki ek internet paketi, satın alma işlemi başarı...lı olup SMS ile onay mesajı gelmesine ve ücreti bakiyemden tahsil edilmesine rağmen hatta tanımlanmadı. Mevcut internet paketim bittiği için, ek paketlerim aktif olmadığı halde kul
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz Hipernet ev internetimde, Kasım ayından bu yana gün içinde 50’den fa...zla kez, saatleri belli olmayan sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü stabil hâle gelmediği için hizmeti kesintisiz kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı ol
Uzun süredir hizmet veren bir firma olmasına rağmen Türk Telekom’un ev internetinde aylardır aynı bağlantı problemini ya...şamaktan çok sıkıldım. Kahramanmaraş Merkez Dulkadiroğlu ilçesindeki adresimde yaklaşık 1 aydır internetim günde ortalama 4–5 kez kopuyor ve bunun yanında ciddi hız düşüklüğü de ol

31 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarından itibaren Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum; bazı denemelerimde ise giriş yaptıktan kısa bir süre sonra “sistemsel hata” uyarısı vererek beni tekrar
Türk Telekom mobil hattımda Aralık ayından bu yana ciddi bir internet sorunu yaşamaktayım. Şanlıurfa Haliliye Kanatlı Ma...hallesi’nde oturuyorum ve evime yaklaşık 300 metre mesafede Aralık ayında 65 metrelik bir baz istasyonu kuruldu. Buna rağmen telefonumda mobil internet neredeyse hiç yok, sadece ar
Türk Telekom cep hattımda 5G’ye geçmeme rağmen internet hızım genel olarak çok yavaş. Özellikle 5G nedeniyle sunulan hed...iye 50 GB kampanyasına katılmak için mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama sağlıklı çalışmıyor, siteye/ilgili sayfaya ulaşılamıyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Bu sor

Van Edremit’te, S********* E***** Mahallesi V***** K***** Sokak No: 2/3 İç Kapı No: 1 adresinde ikamet ediyorum. Mahalle...mizde yıllardır çözülemeyen bir internet altyapı sorunu yaşıyoruz. Sokakların büyük kısmında internet ve altyapı bulunmasına rağmen, tam bizim evimizin olduğu noktadan yukarı mahal
Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet çekim problemi yaşıyorum. Nerede olursam olayım mobil internetim doğru düz...gün çekmiyor, internete girmekte sürekli zorlanıyorum ve hattımdan verim alamıyorum. İnternet paketim olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Ayrıca Türk Telekom uygulamasına
Ankara Mamak’ta Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum, ayrıca mobil hattım da Türk Telekom’da. Ancak y...aklaşık 2 aydır evde neredeyse 3 Mbps hız bile alamıyorum. Modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı son derece zayıf, internet sürekli yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyo
Türk Telekom Evde İnternet 35 Mbps kullanıcısıyım ve Afyonkarahisar Bolvadin ilçesinde ikamet ediyorum. 28 Mart sabahınd...an bu yana, yani 4 gündür evimizde internet tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çevresel arıza olduğunu söylediler ancak bu süreçte herhangi bir
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır Şanlıurfa Eyyübiye’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehir... merkezinde oturmama ve sadece benim değil, eşim ve komşularımın da aynı sorunu yaşamasına rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Mobil interneti kullanamıyorum, ayrıca kim
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır interne...t hizmeti alamıyorum. Yan binamızın yıkılması sebebiyle altyapı etkilendi ve o günden beri internetimiz tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı açtım, müşteri hizmetlerini aradığımda
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle Ka...radeniz Caddesi’indeki evimde hattım düzgün şekilde çekmiyor, internet hızım da çok düşük. Önceden 5–10 Mbps civarında olan hızım son 2 haftadır 1 Mbps ile 0.4 Mbps arasında değişi
TTNET sabit ev interneti aboneliğim için 28 Şubat tarihinde başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihten itibaren... evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. İlk aradığımda 15 Mart tarihinde arızanın giderileceği söylendi. 15 Mart’ta tekrar aradığ
Türk Telekom mobil hattımı Android telefon üzerinden kullanan bir müşteriyim. 17.00 sularından beri Türk Telekom mobil u...ygulamasına girmeye çalışıyorum ancak her denememde “İşleminiz şu an gerçekleşmedi, uygulamanın logosu değişmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. 20’den fazla
Türk Telekom Kazandıro uygulamasına 0546*****62 numaralı hattımla yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya nu...maramla giriş yaptığımda ekranda “giriş yapıyor” yazıyor, ancak hemen ardından tekrar giriş ekranına atıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle, kapak okutmama rağ
Türk Telekom mobil hattımın internetinde yaklaşık 1 aydır Konya Selçuklu Fevzi Çakmak Mahallesi’nde ciddi yavaşlık sorun...u yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki, sosyal medyada gezinmekte zorlanıyor, ticari işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl
İzmir Gaziemir Binbaşı R**** Bey Mahallesi'nde yaşayan bir vatandaş olarak, mahallemizdeki internet altyapısı konusunda ...uzun süredir çözülemeyen ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir bölgemizde sabit internet altyapısı son derece yetersiz olmasına rağmen, herhangi bir
Türk Telekom’dan Tekirdağ Çerkezköy’de ev interneti için pazartesi günü başvuru yaptım, 3 gündür bağlantı bekliyoruz; an...cak hâlen gelen olmadı. Bağlantı ücreti olarak yaklaşık 700 TL talep ediyorsunuz, fakat buna rağmen ortada ne bir hizmet ne de bir kurulum var; mağdur ediliyoruz. Bu süre içinde t