Tekirdağ Süleymanpaşa’da Mobil İnternet Hızı Yıllardır Düşük

Türk Telekom mobil hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde yaklaşık 5 senedir kullanıyorum. Telefonla konuşurken herhangi bir çekim sorunu yaşamazken, mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor. Çoğu zaman 1–2 Mbps civarında hız alıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak sorunu halen çözemediler ve her seferinde bölgemde çalışma olduğunu, bu nedenle internet hızımın düşük olabileceğini söylüyorlar. Yıllardır aynı gerekçeyi duymama rağmen, mobil internet hizmetinde gözle görülür bir iyileşme olmadı. Gönderdiğim hız testi sonucunda da görüleceği üzere, indirme ve yükleme hızlarım, verilen hizmet vaadinin çok altında.

Türk Telekom’dan, Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesindeki baz istasyonu ve altyapı çalışmalarının gerçekten tamamlanarak mobil internet hızımın kabul edilebilir, kesintisiz ve günümüz şartlarına uygun seviyelere çıkarılmasını talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini ve yıllardır süren bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.