Teknik Ekip Sorunu Çözmüyor Ve Müşteriyi Oyalıyor
Sorun çok büyük olmamasına rağmen teknik ekip gelip problemi düzeltmiyor. internet olmamasından dolayı kaynaklanan durumun aciliyetini ifade etmemize...
Sorun çok büyük olmamasına rağmen teknik ekip gelip problemi düzeltmiyor. internet olmamasından dolayı kaynaklanan durumun aciliyetini ifade etmemize...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 31 Ocak tarihinden bu yana İstanbul Halkalı Merkez Mahallesi Saral Sokak’taki adresimde internet hizmeti alam...

Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. Abone numaram 8835517240’tır. 30.01.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 03.02.2026 olmasına rağmen hala bağlantım sağlanmadı. Sistemlerinde genel arıza göründüğü için tarafıma herhangi bir arıza kay...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir aldığım hız bunun çok altında. Son 3 aydır neredeyse her gün hız testlerinde 18–25 Mbps arası değerler görüyorum. 100 Mbps paket ücreti ödüyorum ama karşılığında bu hızları bile çoğu zaman alamıyorum, kendimi kandırılmış hi...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Mardin Midyat’ta ikamet ediyorum ve hy80 isimli 80 GB internet paketini kullanıyorum. Şu anda paketimin yaklaşık 50 GB’ı duruyor olmasına rağmen, özellikle telefondan film, dizi veya uzun videolar izlemek istediğim...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, fibere geçtiğim günden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kez yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, video izleyemiyorum. Özellikle gün içinde yaklaşık 10 kez hız çok düşüyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorun uzun...
Türk Telekom üzerinden ADSL/VDSL ev interneti kullanıyorum. Ocak ayının başından bu yana yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantımda sürekli kopma, kullanamama ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet 1 dakika var ise 10 dakika yok, 15 dakika var ise 1 saat yok ve aktif olduğu kısa sürelerde de hız ...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Hem günlük kullanımda hem de iş ve kişisel işlerimi halletmem gereken zamanlarda bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. ...

Türk Telekom aldığın para verdiğin hizmetin çok çok üzerinde 20 gündür hizmet veremediğin halde (sıfır internet) dalga geçer gibi sorunu çözemedin çözüldü diye talebi kapattın ve lütufta bulunarak 105,14₺ faturada indirim yapılacak diye mesaj atıyorsun ve hala internet yok... Ve bir muhatap da yok.....

Türk Telekom’da Premium üye olmama rağmen, ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Modemin internet ışığı yanıyor olmasına rağmen internete er...

Türk Telekom faturasız mobil hattımda son 2 gündür sürekli olarak internete bağlanamıyorum. Hat çekiyor olmasına rağmen mobil veri ile hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum ve satın almış olduğum internet paketimi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşımda hiçbir ...
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 28.01.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım ve neredeyse hiç bağlanamıyorum. İş yerinde kullandığımız programlar internet olmadığı için çalışmıyor ve işimizi yapamaz hale geldik. Hizmet numaram 7031815713’tür. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hiz...

Yaklaşık 20 yıldır TTNET kullanıyorum. Hiçbir zaman çok memnun kalmasam da alışkanlıklarıma bağlı olduğum için üyeliğimi sonlandırmadım. Ama artık gerçekten bıktım. 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber aboneliğim var, 26 Ocak 2026’dan beri internet bağlantım sürekli kopuyor ve evimde sağlıklı bir şekilde...

Türk Telekom’dan aldığımız modem üzerinden kullandığımız internet bağlantısı 5 gündür düzgün çalışmıyor. Evde hiçbir yerde sağlıklı şekilde internet çekmiyor, bağlantı sürekli gidip geliyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık ve teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip arızayı her sefe...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse başından beri bağlantı kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür ise her gün sık sık bağlantı kopmaları oluyor, internet bir geliyor bir gidiyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorunu yaşadığım adres İzmir G...

Türk Telekom internet abonesiyim, Uşak merkezde ikamet ediyorum. Kış dönemindeyiz ve kombim internet üzerinden çalışıyor, ancak 20 Ocak’tan beri yaklaşık 20 gündür devam eden bir bağlantı sorunu nedeniyle evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte hem günlük hayatım hem de ısınmam ciddi şekilde olum...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son 30 gündür internette sürekli olarak kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili neredeyse 3 günde bir Türk Telekom müşteri hi...

1780201131 numaralı aboneliğime ait Türk Telekom fiber internetim yaklaşık 22 Ocak’tan beri işyerimde kesik durumda. Öncesinde ara ara kopmalar oluyordu, önemsemedim ama yaklaşık 10 gündür internetim neredeyse hiç yok. Buna rağmen aynı binada bulunan komşu esnaf arkadaşımın, yine Türk Telekom üzerin...

Yaklaşık bir ay önce ofisime TTNET internet bağlantısı yaptırdım. Bağlantı sağlandığından beri her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum ve bu kopmalar gün içinde en az dört beş kez tekrarlanıyor. Ofis ortamında internetin sürekli kesilmesi iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün ilk defa müşteri...


Türk Telekom kurumsal hat kullanıcısıyım, toplam 17 hatlık bir kurumsal paketimiz var. “İşime Göre 20 GB” isimli kurumsal tarifedeyim. Tüm hatların kullanım hakları her ayın 1’inde saat 00.00’da yenileniyor. 1 Şubat’ta 16 hattın internet kullanımı sorunsuz şekilde yenilenmesine rağmen, benim hattıma...

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum, Diyarbakır Sur’daki adresimde neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç gelmiyor, bağlantı yok uyarısı alıyorum ve hizmetten düzenli olarak faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırma...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25.01.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 20–30 kez bağlantı kopuyor, çoğu zaman 1 saat bile aralıksız internet kullanamıyorum. Sistem üzerinden de hatta arıza olduğu tespit edildi ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak üzerinde...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Balıkesir Sındırgı Alacaatlı Mahallesi’nde uzun süredir devam eden bölgesel arıza sorunu yaşıyoruz. Özellikle yağmur yağdığında veya elektrikler kesilip geri geldiğinde internet bağlantımız tamamen gidiyor ve mahalle olarak hizmet alamıyoruz. Türk Telekom sis...