Bağlıca’da Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Çalışma Hayatını Felç Ettirdi

Bağlıca merkezde ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net’i Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıyorum. Perşembe akşamından beri, yani üç gündür sitemizde internet tamamen yok. Evden çalışan bir kullanıcı olarak bu süre boyunca işimi yapamaz hâle geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç‑dört kez aradım; en son dün görüştüğümde bana sadece “en kısa sürede çözülecek” denildi, ancak hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Sadece benim dairemde değil, sitede ve hatta mahallede de altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğümüz genel bir internet sorunu yaşanıyor.

Türk Telekom’dan, Bağlıca bölgesindeki altyapı sorununun acilen giderilmesini, gerekli altyapı iyileştirme ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını ve bu tür uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.