Türk Telekom’dan 2 Yıllık İnternet Nakil Sorunu Ve Altyapı Eksikliği

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un Mersin Silifke Atakent Mahallesi’ndeki dairemize ev interneti bağlaması için uğraşıyoruz; ancak hâlâ sonuç alamadık. Mevcut internet hattımızı yeni adresimize taşımak için 2 ay önce nakil başvurusunda bulunmamıza rağmen bağlantı yapılmadı.

Türk Telekom binasına defalarca gidip durumu anlattık; her seferinde “tamam, not aldık, ilgileneceğiz” denmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Alt yapının olduğunu, ancak binadaki çoğaltıcı sayısının yetersiz olduğunu söylüyorlar ve 2 yıldır bu sorunu çözeceklerini ifade etmelerine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Binada bulunan daire sayısı kadar ya da ihtiyaç ne kadarsa o kadar çoğaltıcının takılarak bağlantımızın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Kendi mevcut internetini bile yeni adresine taşıyamayan bir şirket tarafından mağdur edilmek istemiyorum; nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve bu altyapı eksikliğinin giderilmesini istiyorum.