Türk Telekom İnternet sorunu

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve internetle birlikte televizyon hizmetini de hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, aralıksız olarak hizmet alamıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve sad...

Türk Telekom’un Kırklareli Demirköy Sivriler Köyü’nde bulunan sabit ev interneti hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Orman içindeki yazlık evimde ne cep telefonu çekiyor ne de sabit telefonum var; dış dünyayla tek bağlantım bu internet. Buna rağmen internete bağlanabilmek için her geld...

Türk Telekom’dan Gebze / Kocaeli’deki internet hattım için yaklaşık 8 gün önce nakil talebinde bulundum. Bu süre içinde hattım donduruldu, üç kez randevu verildi ve üçünde de kimse gelmedi. Geçen hafta cuma, bu hafta ise pazartesi ve salı günleri için randevu oluşturdular, her seferinde işimizi gücü...

Türk Telekom hattımı ve evde kullandığım ADSL internetimi Adıyaman Merkez’de çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Mobil hat sık sık çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, ev internetim ise gün içinde sürekli yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, yayınlar donuyor. 2026 yılında bu kadar düşük çekim gücü ve...

Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi kullanmaktayım ancak yaklaşık 7–10 gündür aldığım hız, taahhüt edilen hızın çok altında kalmaktadır. Yaptığım hız testlerinde ortalama 45 Mbps hız görüyorum. Modem ile aramda en fazla 10 metre mesafe olmasına rağmen bu kadar düşük hız almam kabul edilebilir...

Türk Telekom hem mobil hattımda hem de ev internetimde önce e0011, şimdi de 0006 hatasını veriyor ve yaklaşık 10 gündür Tekirdağ Süleymanpaşa’da sürekli olarak aynı mağduriyeti yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Sorunu iletmek için müşteri hizmetler...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür internetim neredeyse kullanılamaz hale geldi. 5G’ye geçmediğim halde internet hızım ve bağlantı kalitem çok düştü, her yerde benzer sorun yaşıyorum ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetl...

Aydın / Germencik bölgesinde ikamet etmekteyim ve yaklaşık 6 aydır ciddi internet bağlantı sorunu yaşamaktayım. Hizmet, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmakta olup bölgede alternatif bir sağlayıcı bulunmamaktadır. Yaşanan sorun kapsamında tüm teknik kontroller eksiksiz şekilde yapılmıştır: M...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün Osmaniye merkezde ciddi bir mobil internet sorunu yaşamaya başladım. İnternete bağlı görünüyor olmama rağmen sadece yazılar yükleniyor, fotoğraf gönderip alamıyorum, videolar da kesinlikle açılmıyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ilk görüşmede se...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık iki aydır hem iş adresimde hem de ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İş yerim Şişli Esentepe Mahallesi Astoria AVM bölgesinde, evim ise Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 140. Sokak, İstanbul’da bulunuyor ve her iki bölgede de hat çoğu zaman çekmiyor, çeks...

Türk Telekom Çaycuma Yeni Mahalle’de kullandığım sabit internet hizmetim 14.04.2024 tarihinden bu yana düzgün çalışmıyor. Gün içinde internetim sürekli kesiliyor, geçen cumartesi akşamı ise tamamen gitti ve bir daha düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ve...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım çekim ve internet sorunu artık tahammül edilemez bir hale geldi. Karaman merkezde olmama rağmen hattın internet performansı neredeyse yok denecek seviyeye düştü. Zaten hiçbir zaman tam performans alamıyordum, en fazla yüzde elli randımanla ...

Türk Telekom ev internetim dün gece saat 01.00’den beri tamamen yok ve hâlâ bağlantı alamıyorum. Düzenli olarak ödediğim yaklaşık 1000 TL’lik faturanın karşılığında bu kadar uzun süre internetsiz kalmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu kesinti ilk de değil, 2–3 kez benzer sorun yaşadım. İnterne...

Türk Telekom hattım için uzun süredir çekim ve internet problemi yaşıyorum. İlk olarak bu şebekeye geçtiğimden beri sorunlar vardı ancak 5g’ye geçiş yapıldığı söylendikten sonra sorunlar iyice arttı. İstanbul Beykoz’da, evde de sokakta da neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim yok, internet hızım da ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi hız ve çekim sorunu yaşıyorum. 5g hizmeti çıktığından beri Kastamonu merkezde kullandığım 4.5G mobil internetim resmen durma noktasına geldi, internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaşladı. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödüyor, karşılığın...

Türk Telekom TTNET’in 1785957256 numaralı abonesiyim. 18 Mart 2026 tarihinden bu yana evimde kullandığım internet hizmetinden faydalanamıyorum. 40 günü aşkın süredir internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde 20’nin üzerinde çağrı, talep ve şikayet ...

Mersin Silifke’de hem Türk Telekom ev interneti hem de mobil hattım üzerinden internet hizmeti alıyorum. 5G’ye geçildiğinden beri ikisinde de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ev interneti sadece modemin dibindeyken doğru düzgün çalışıyor, birkaç adım uzaklaştığımda bağlantı kopma noktasına geliyor. Tel...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Eczane olduğumuz için sistemlerimiz internete bağlı çalışıyor ve bu kopmalar yüzünden hastalar mağdur oluyor, ilaç işlemlerimizi sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Arıza yaşadıkça TTNET üzerinden de...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Fatih ilçesi Yavuz Sultan Selim Mahallesi Debbağ Yunus Sokak civarında sorun sür...

Uzun yıllardır Türk Telekom internet abonesiyim ve Samsun Terme’de kullandığım internet hattımda 2025’in 10. Ayından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor, istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluş...

Antalya Muratpaşa’da kullandığım Türk Telekom evde fiber internet hizmetimde, son bir hafta içinde iki kez ciddi kesinti yaşadım. Gece çalışıyorum ve yurt dışındaki iş arkadaşlarımla Zoom ve Google Meet üzerinden toplantılar yapıyorum. Bu iki gecede de yaklaşık 01:00–02:00 sularında internetim tamam...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şubat ayında adres değişikliği sebebiyle nakil sürecini başlatmak istedim. Mevcut bağlantımda çekim gücü ve hız sorunları yaşadığım için öncesinde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve modemimi yenilemek istediğimi belirttim. Temsilci, yeni adresimde altyapı ol...

Yaklaşık 4 yıldır Rekornet müşterisiyim ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Ancak 1 Nisan 2026 tarihinden beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 16 Mbps TT-VAE ADSL/VDSL hattımda her gün sabah saat 9 civarında internet geliyor, akşam 7 civarında kesiliyor ve gece boyunca hiç internet olmuyor....

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber sabit internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Son 2 gündür ise her gece 00.00 ile sabah 07.00 arasında uzun süreli bakım çalışması yapılıyor ve bu sürelerde internete neredeyse hiç erişemiyorum. Yaşadığım kesintilerle ilgili m...