Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve 48 Saat Çözüm Sözünün İhlali
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ...ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlan
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır ...ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlan
18/10/2026 tarihinde saat 04:40’tan bu yana Adana Seyhan Bahçeli Evler Mahallesi 54009 sokak no:11 adresimde Türk Teleko...m ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Şu an itibarıyla 16 saati aşan bir internet kesintisi yaşıyorum. Sorunu fark ettiğim anda müşteri

Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil sürecinde haksız yere tahsil edilen nakil ücretiyle ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Evimi taşırken tarafıma, eğer nakil işlemi 10 iş gününü aşarsa nakil ücreti alınmayacağı açıkça beyan edildi. Ancak nakil işlemi için 33 gün bekletilmeme rağme
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev internet hizmetinde uzun süredir sık sık kopma ve donma sorunları yaşıyoru...m. Evden çalışan bir çağrı merkezi personeli olduğum için bu durum işimi doğrudan etkiliyor, müşteriler hatta düşüyor, müşteri bilgileri ekranıma gelmiyor ve sistem çok yavaşladığı
Yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps’lik internet paketinde özellikle oyun platformlarında ciddi hız ve... routing sorunu yaşıyorum. PlayStation, Xbox ve PC üzerindeki Battle Net, Steam gibi oyun platformlarında indirme hızım çoğu zaman 50 Mbps’yi bile görmüyor, bazı anlarda ps5 ağ tes
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır evin hiçbir yerinde günün hiçbir saatinde internet...i sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve evde internetten faydalanamaz hale geldim. Bu konuda Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bir

Türk Telekom mobil hattımı Apple Watch Series 10 GPS + Cellular model saatimde hücresel olarak kullanamıyorum. Apple Wat...ch’ı yeni aldım ve en başından beri hücresel özelliği hiç çalışmadı. Türk Telekom uygulaması üzerinden hatta ek saat hattı tanımlamak istediğimde ekranda “Şu anda işleminizi gerçek
Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Prime müşteri hizmetlerini aramak istedi...m ancak sistem sürekli hata vererek hatta bağlanmıyor. Bunun üzerine online kanaldan canlı desteğe bağlandım fakat yaşadığım sorunu anlatmama rağmen ısrarla yine aynı Telekom telef
Türk Telekom mobil hattım Ankara Altındağ Feriduncelik Mahallesi 1762. Sokak'taki adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Yakl...aşık 3 ay önce bu adrese taşındığımdan beri sorun devam ediyor, artık iş yoğunluğum sebebiyle kimse bana ulaşamıyor ve mağduriyetim giderek büyüdü. Çekim sorunu için defalarca müş

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir donmalar, gecikmeler ve özellikle her gece 02.00–05.00 saatleri a...rasında tamamen kesilmeler yaşıyorum. Bir cihazdan bile film izlerken internet donuyor, sayfalar açılmıyor ve köyde yaşıyoruz diye bu kadar düşük hizmet almamız kabul edilebilir ge

İstanbul Arnavutköy’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde uzun süredir düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Bağl...antı sık sık gidiyor ve bazı dönemlerde 6 gün, bazı dönemlerde ise 15 güne kadar internet hiç gelmediği oluyor. En son 10.10.2026 tarihinde yine uzun süreli bir kesinti yaşadım. M
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Türk Telekom’a geçtiğimden beri internet paketlerimin anormal ve açıklayamadığı...m bir hızla tükenmesiyle uğraşıyorum. Özellikle son yaklaşık 10 gündür bu sorun çok daha fazla arttı. Örneğin kısa bir süre içinde 7 GB internetimin bittiğini görüyorum ancak bu ka
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım sabit fiber internet hizmetim, bölgemizde yapılan bir kazı çalışması sırası...nda yaşanan fiber hat kopması nedeniyle yaklaşık bir aydan uzun süredir kesik durumda. Arızanın giderildiği bilgisi verilmesine rağmen, benim oturduğum sitede ve bölgemdeki başka b
Türk Telekom abonesiyim, Burdur ili Bucak ilçesinde kullandığım 5078****25 numaralı hattımda 3–4 gündür sürekli mobil in...ternete bağlanma sorunu yaşıyorum. Telefonda tam şebeke görünmesine rağmen mobil internetim çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hat sıfırlama, telefo
Yaklaşık 2 Ekim 2026 tarihinden bu yana Manavgat Bahçelievler Mahallesi 5033 Sokak’taki adresimde Türk Telekom fiber int...ernetim doğru düzgün çalışmıyor. Evde sürekli “Wi-Fi bağlantınız yok” uyarısı alıyorum ve internete giremiyorum. Kendi telefonlarımızın GSM internetini kullanmak zorunda kalıyoruz;
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Daha önce yaklaşık 1 ay boyunca ben...zer kopmalar yaşandı, şimdi de 4 gündür internetim sürekli kesiliyor ve şu anda modemimde ADSL ve internet ışıkları dahi yanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza oldu
Şanlıurfa Haliliye İmambakır Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom ev internetim günlerdir tamamen kesik, modeme h...içbir şekilde sinyal gelmiyor ve dünyayla bağlantımız kopmuş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede genel arıza olduğu söylenerek önümüze 17 günlük bir süre atılıyor.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Mayıs 2026’dan bu yana her ay en az bir hafta boyunca internet hizmeti...nden yararlanamıyorum. 444 0 375’i aradığımda sistemde 24 saat olarak görünen planlı arıza ve kesintiler, gerçekte çoğu zaman 10–15 güne kadar uzuyor ve bu sürelerde evimde hiç int

Ankara Şereflikoçhisar Ekici Mahallesi Güney Sokak No:10 A Blok Sargın Apartmanı Değer İnşaat adresindeki konutumda Türk... Telekom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 17.10.2026 sabah saat 07.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantı hiç gelmedi. Kesinti başl
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak 1,5 aydır internet bağlantım hiç yapılmadı ve hâlâ kullanıma ...açılmadı. Başvuruma rağmen modemim bile aktif edilmediği için tek bir gün dahi hizmet alamadım. İlk resmi başvurumu 19 Ekim tarihinde yaptım ve bu süreçte defalarca müşteri hizmet
Türk Telekom ev internetim 04.09.2026 tarihinden beri 15 günü aşkın süredir kesik ve sadece bizim binamızda sorun yaşanı...yor. Aynı sokakta ve çevrede herkes internetini kullanabilirken, benim evimde hâlâ bağlantı yok. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece tarih verip bir gün so
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım şebeke ve bağlantı sorunu bir türlü giderilmediği halde, tarafıma def...alarca “talebiniz incelenmiş ve sonuçlandırılmıştır, sorununuz çözülmüştür” şeklinde SMS gönderiliyor. Hattımı Beş Minare Mahallesi, Ahmet Eren Bulvarı No:417, Rahva / Bitlis bölge
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11.10.2026 tarihinde saat 11.30’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu ay içi...nde toplamda 12 gün boyunca internet kesintisi yaşadım ve hâlâ sorun çözülmedi. Tüm bina olarak dış kaynaktan kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir kalı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır mobil internetimde ciddi derecede donma ve yavaşlama proble...mi yaşıyorum. Instagram, Google, Youtube.com dahil olmak üzere girdiğim her uygulamada günün her saatinde bağlantı sürekli takılıyor, sayfalar geç açılıyor ve videolar sık sık duru