to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TTNET abonesiyim ve son 6 aydır ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi işlerimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bu kopmalar yüzünden hizmetten neredeyse verim alamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmed...
Türk Telekom evde internet hizmetimde, fibere geçtiğim günden beri yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması ve hissedilir derecede düşük hız sorunu yaşıyorum. “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” kapsamında 200 Mbps hız alıyor olmam gerekirken, bağlantı hem sık sık kopuyor hem de performans olarak bu ...
8852767510 numaralı Türk Telekom 16 Mbps VDSL ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır günde 5–10 defa bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle 3 defa arıza kaydı oluşturdum ancak hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. İlk arıza kaydım sonrası teknik ekip gelip bina içi kablolamada sorun olduğ...
Türk Telekom’a ait 50 Mbps ADSL hattım için Superonline’dan geçiş yaptım; ancak ilk günden beri düzgün bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Başlarda sürekli kopmalar yaşadım ve hız çok düşük seyretti; son iki gündür ise artık hiç internete bağlanamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...
Türk Telekom müşterisi olarak hem sabit internet hizmetinde hem de Tivibu yayınında uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 50 Mbps internet paketim olmasına rağmen evimde bu hıza yakın bir verim alamıyorum, hızım sürekli düşük ve istikrarsız seyrediyor. Tivibu tarafında ise yayınlarda sürekli moza...
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evde ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Toplamda iki kez olmak üz...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Ocak’tan bu yana İzmir Foça Çanak Tatil Sitesi’indeki adresimde üç aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız ev interneti kullanıyorum, aylık yaklaşık 670 TL fatura ödüyorum ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Ocak ayından beri bağlant...
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri internet hızını artırma teklifiyle daha yüksek faturalı bir paket önerdi ben de daha iyi olacağını düşünerek kabul ettim. Gönderdikleri yeni modemde bağlantı sürekli kopuyor. Teknik hizmetleri defalarca geldi sorunun evdeki bağlantı kablolarında olduğunu öne sürerek n...
Türk Telekom ev internet hattımda yaklaşık 1 haftadır hız ve hat kalitesi sorunu yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hattım bu hızda stabil çalışmıyor, SNR değeri düşük ve sürekli jitter problemi var. Bu nedenle şu an fiilen 2 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı kullanam...
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber ev internetim, 06.04.2026 tarihinde belediye çalışması sonucunda kabloların kesilmesiyle tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı açtırdım ve 5603****73 numaralı kayıtla 12.04.2026 tarihine kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Ancak bugü...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, yaklaşık bir aydır Hatay İskenderun’daki yeni taşındığım evimde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Speedtest sonuçlarımda bana gelen hız çoğu zaman 15–20 Mbps civarında kalıyor. Eski adresimde aynı tarifede böyle bir sorun yaşamıyor...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım nakil sorunu ve sistem hatası nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 8835545274 numaralı evde internet abonesiyim. 2020 yılında İzmir’den Muğla ili Bodrum ilçesine taşındığımda, aboneliğimin nakil işlemi için Türk Telekom ile görüştüm ve naklin ...
8857128937 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır rutin bir şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı olarak kullanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sürekli bağlantı sorunu ve bölgesel arıza/planlı çalışma sorgulaması y...
"20 gündür çözülemeyen arızamız bugün çözüldü. Daha önce gelen ekipler taşeron firma personeliymiş. Linkedin ve Türk Telekom'a yazdığım şikayetimiz üzerine bugün İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu personeli gelip arızayı uzun uğraşlar sonucu çözdüler. İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu çalışan ekibine çok teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete düzenli olarak ihtiyaç duyduğum için bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. 13 Nisan saat 16:32’de, bu kopma sorunuyla ilgili yeniden arıza kaydı oluşturmak iç...
İzmir Menderes Kasımpaşa Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet aboneliği başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1,5 aydır internetim bağlanmıyor. Her seferinde “port yok” denilerek işlem beklemeye alınıyor ama somut bir adım atılmıyor. Herhangi bir ücret ödemedim, taahhü...
06.04.2026 tarihinde binamızda altyapı çalışması yapılırken Türk Telekom ekipleri tarafından binaya gelen internet kabloları koparıldı ve o günden beri ev internetim tamamen kesik durumda. Ankara’nın merkezinde, 7 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk 3 gün boyunca arıza ile ilgili...
Türk Telekom faturalı Yeni Harika 40 GB tarifesini kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren Tokat ili Turhal ilçesi Cumhuriyet Mahallesi genelinde 5g kapsama sorunu ve sürekli düşük mobil internet hızı yaşıyorum. Telefon 5g gösterse bile internet hızı günlük kullanımda dahi yetersiz kalıyor. ...
Türk Telekom’dan yaklaşık 2,5 yıldır Sınırsız gameon 100 Mbps evde internet paketi kullanıyorum; ancak aboneliğin başından beri 100 Mbps ücret ödememe rağmen 10 Mbps bile hız alamıyorum. İnterneti aldığımız ilk günden bu yana hız sorunu kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süreçte günlük kullanımım...
Türk Telekom’a ait fiber ev internetim 11 Nisan’dan bu yana, yani 3 gündür “genel arıza” gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Her aradığımda arızanın sözde akşam 17.00’ye, sonra sabah 05.00’e kadar giderileceği söylenip durdu, ancak her seferinde sadece tarih ötelenerek herhangi bir çözüm üretilmedi....
Türk Telekom ev internetim 08.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Esenyurt Örnek Mahallesi 1370. Sokak No:7 Daire:2 adresinde oturuyorum ve günlerdir internetsiz bırakıldım. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, çevrede altyapı bakımı oldu...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında, Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde sabahtan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Sistemde aylardır “personel ilgileniyor” şeklinde görünen eski bir arıza kaydı olduğu için yeni arı...
Türk Telekom’dan yaklaşık iki ay önce Mardin Kızıltepe’de evime Fiber 100 internet aboneliği bağlattım. İnternet bağlandıktan sadece iki gün sonra bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Her gün neredeyse her 5 dakikada bir internet bağlantısı kopuyor, tekrar tekrar bağlanmak zorunda kalıyoruz ve çoğu za...
Türk Telekom mobil hattımı Adana Yüreğir Karacaoğlan Mahallesi 3706. Sokak bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Başka mahallelere gittiğimde telefonum normal şekilde çekmesine rağmen, kendi mahallemde hem evin içinde hem de dışarıda konuşma yapamıyor, doğru düzgün internet de kullanamıyorum. Ay...
