Türk Telekom 50 Mbps Ev İnterneti Sürekli Kesinti Yaşıyor Ve Hızlı Çözüm Bekliyor

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır evin hiçbir yerinde günün hiçbir saatinde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve evde internetten faydalanamaz hale geldim.

Bu konuda Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bir problem olmadığını söylediler ancak fiilen evde internete giremiyorum. Tarafıma herhangi bir arıza ya da kayıt numarası da verilmedi. Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere işlemlerim sık sık hata veriyor ve bağlantı kopuyor.

Türk Telekom’un hattımı ve bağlantımı detaylı şekilde inceleyerek bu sorunu kalıcı olarak çözmesini, evimde taahhüt ettiğim hizmeti kesintisiz ve kullanılabilir şekilde sunmasını talep ediyorum.