Yeşilyuva Mahallesi'nde Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Çekim Sorunu

Türk Telekom mobil hattımı Denizli ili Acıpayam ilçesi Yeşilyuva Mahallesi’nde uzun zamandır neredeyse her zaman çekim sorunu ve hat kesilmesi yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Hem internet bağlantım sürekli kopuyor hem de telefon görüşmeleri sırasında ses gidip geliyor, hatta görüşmeler tamamen kesiliyor.

Bu şikayet için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde telefonumu resetlemem söylendi. Telefonumu defalarca resetlememe rağmen hiçbir düzelme olmadı. Hatta sorun telefondan kaynaklanıyor olabilir düşüncesiyle yeni bir cep telefonu satın aldım, buna rağmen internetin çekmemesi ve görüşmelerdeki kesintiler aynen devam etti. Yani sorunun telefondan değil, bölgedeki şebekeden kaynaklandığı açıkça görülüyor.

Yeşilyuva Mahallesi’nde bulunan baz istasyonu mahallenin alt kısmında kalıyor ve benimle birlikte tanıdığım tüm Türk Telekom kullanıcıları aynı çekim sorunlarını yaşıyor. Baz istasyonunun mahallenin en üst kısmında bulunan su deposu ya da TV vericisinin olduğu bölgeye taşınması halinde sorunun büyük ölçüde çözüleceğini düşünüyorum. Türk Telekom’un Yeşilyuva Mahallesi’indeki kapsama sorununu yerinde incelemesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemesini yapmasını ve bu kronikleşmiş şebeke problemine kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.

İletişime geçmek isteyen yetkililer için telefon numaram 0501*****59’dur. Uzun süredir yaşadığımız bu mağduriyetin artık sona erdirilmesini ve mahallemizde sağlıklı bir iletişim imkanı sağlanmasını istiyorum.