Türk Telekom'da 3 Gün Süren Kesinti, Çözüm Talebi

Türk Telekom ev internetim Urfa Karaköprü ilçesinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internet bağlantısı alabildim ne de herhangi bir iyileşme oldu.

Sadece ben değil, aynı apartmandaki diğer daireler de aynı sorunu yaşıyor ve hepimiz defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sürekli oyalanıyoruz ama bağlantı hâlâ yok.

21. Yüzyılda günlerce internetsiz kalmak hem işimizi hem günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Bulunduğumuz bölgedeki arızanın net şekilde tespit edilip acilen giderilmesini ve yaşanan mağduriyet için tarafıma uygun bir açıklama ve gerekiyorsa telafi sağlanmasını talep ediyorum.