Instagram Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve İtiraz Formu Çalışmıyor

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, 2015’ten beri tüm anılarımın, fotoğraflarımın ve kişisel paylaşımlarımın bulunduğu @kenan__ismayilzade adlı Instagram hesabım 28 Ekim’de aniden askıya alındı. Ekte gönderdiğim ekranda da görüldüğü üzere hesabımın askıya alındığı bilgisi dışında bana net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadı.

Hesabım, Facebook hesabıma ve telefon numaram ile Gmail adresime bağlı, ayrıca zaman zaman kullandığım ve sonradan ihlal aldığı söylenen @priva_te00012 adlı başka bir hesapla bağlantılı olduğu gerekçesiyle kapatılmış görünüyor. Söz konusu diğer hesapta yapılan paylaşımların kendi kişisel hesabımın tamamen kapatılmasını gerektirecek seviyede olmadığını, en azından ana hesabım için bir uyarı veya içerik kaldırma gibi daha hafif adımların uygulanabileceğini düşünüyorum. Şu an ana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve yıllardır biriktirdiğim kişisel içeriklere, anılara ve arkadaş listeme ulaşamıyorum.

Instagram’ın itiraz ve destek kanallarını kullanarak hesabımı geri almak istedim ancak itiraz formunu doldurmaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve düzgün şekilde itiraz edemiyorum. Bu nedenle sorunu kendi başıma çözemiyorum ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum.

Ana hesabım olan @kenan__ismayilzade hesabımın tekrar aktif edilmesini, en azından içeriklerimi kaybetmeden hesabıma yeniden erişim sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse kimlik doğrulaması dahil tüm güvenlik kontrollerini yapmaya hazırım. Hesabımın neden kapatıldığına dair net ve detaylı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.