Türk Telekom İnternetpaketiniz bulunmamaktadır

Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet paketim bulunmasına rağmen 25 Aralık ile 4 Ocak tarihleri arasında hattımda 2...0 GB internet kullanımı olduğunu iddia ediyorlar. Bu kadar yüksek bir kullanımın gerçekçi olmadığını düşünüyorum, çünkü ne sürekli video izliyorum ne de büyük boyutlu dosya veya vi...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Şu anda 100 Mbps hızında bir internet paketim bulunuyor ancak yaklaşık 3 aydır fat...uralarımın çok yüksek gelmesinden dolayı bu hızın bana fazla geldiğini düşünüyorum. İnternet hızımın 50–60 Mbps seviyesine düşürülerek daha uygun fiyatlı bir pakete geçirilmek isti...

10 Eylül 2025 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’a taşıma başvurusunda bulundum. 15 Eylül 2025 tarihinde de 3 aylık Ho...şgeldin 50 GB paketine kayıt oldum ve bu paketi 3 ay boyunca kullandım. Hoşgeldin 50 GB paketimin 14 Aralık 2025 saat 20:40 tarihinde biteceği bildirildi. Bu paketi kullanan abone...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Hattıma aylık 30 GB internet paketi 250 TL karşılığında tanı...mlanmış görünüyor. Ancak bu paketi iptal etmek için “aylık 30 GB iptal” yazarak 5555’e SMS gönderdiğimde, sistemde böyle bir paket bulunmadığına dair mesaj alıyorum. Buna rağmen mo...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda paket dışı internet kullanımı nedeniyle haksız bir şekilde yüksek fatura çıkarılmas...ından şikayetçiyim. Normalde hattımda 30 GB internet ve 10 GB sosyal medya paketi bulunuyor. Önceki faturamda yaklaşık 350 TL öderken, paket dışı internet kullanımı gerekçesiyle fa...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan paketimdeki 50 GB internet hakkımı kullanamıyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve ç...özüm bulmak için yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli başa dönüyor, bir türlü canlı destek ya da temsilciye ulaşamıyorum ve mağdur ed...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hattımı 3 ay süreyle dondurmak istedim, ancak talebim 16.12.2025 tarihinde saat 2...0.30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda "bölgede yoğunluk" gerekçesiyle reddedildi. Aktif ve taahhütlü bir ADSL paketim bulunmasına rağmen bu talebimin kabul edilmemesini ve...

Türk Telekom üzerinden Arayanı Bil Plus hizmetine 5 Aralık’ta 1 aylık abonelik başlattım. Abonelik ekranında haftalık 1 ...GB internet hediyesi olduğu açıkça yazmasına rağmen, hatta tanımlanan herhangi bir internet paketi bulunmuyor. Hizmeti satın almama rağmen vaat edilen haftalık 1 GB internet hattı...

05.12.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan Türk Telekom mobil hat reklamındaki “20 GB internet 195 TL” paketine, re...klamdaki “Şimdi Başvur” butonuna tıklayarak başvuru yaptım. Ardından Türk Telekom tarafından aranarak, başvurduğum paketin bulunduğum ilde geçerli olmadığı söylendi ve numaramı bu ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 15 dakika içerisinde 300 TL gibi çok yüksek bir internet ücreti yansıtıldı. Bu ücre...tlendirme Konya’da, yurt içi kullanım sırasında gerçekleşti. Hattımda 20 GB’lik bir paket bulunmasına rağmen, herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan bu tutarda bir ücret çıkarıld...

9/10/2025 tarihinde Türk Telekom'a ait 444 0 375 numaralı telefondan arandım. Arayan müşteri temsilcisi, taahhüt süremi ...doldurduğumu ve 550 TL tutarında bir internet paketi bulunduğunu belirtti. Bu pakete geçmek isteyip istemediğim soruldu. 550 TL'lik pakete geçmek istediğimi söyledim; ancak daha so...

Yaklaşık on yıldır Samsun Atakum Yenimahalle 3253. Sokak adresinde Türk Telekom fiber internet hizmetini annemin adına k...ullanıyoruz. Şu anda 200 Mbps hızında sınırsız internet paketimiz bulunmakta ve aylık 679 TL ödeme yapıyoruz. Abone numaramız: 1794286089. Son zamanlarda farklı internet sağlayıcı...

Ağustos ayında kendi adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden Paketmatik 30 GB internet paketi satın aldım. Ancak, pa...keti iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Online işlemler ve SMS yoluyla defalarca denememe rağmen sürekli “Böyle bir paket bulunmamaktadır” veya “mobil hatt...

Türk Telekom faturalı hattımın Sil Süpür kampanyasından faydalanırken, uzun süredir internet paketi hediyesi beklememe r...ağmen her seferinde işime yaramayan Mcafee hediyesi tanımlanıyor. Mcafee hediyesini hiç kullanmadım ve aktive etmedim, buna rağmen kampanya kapsamında sürekli olarak aynı hediyenin...

Ekim 2025 dönemine ait Türk Telekom faturamda, internet kullanımım az olmasına ve sınırsız sosyal medya paketim bulunmas...ına rağmen 15 gün içinde 50 GB internetim bitti ve faturama 500 TL ek ücret yansıtıldı. İstanbul’da yaşıyorum ve toplam fatura tutarım 600 TL’ye ulaştı. Bu durumun ardından Türk T...

İki gündür Türk Telekom kontörlü hattımda internet paketim olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. “Paketsiz in...ternet erişim onayınız olmadığından internet kullanımı yapamıyorsunuz. Onay için internet onay yazıp 5555’e gönderin...” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hattımda aktif olarak 25...

Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet paketim bulunuyor. Son iki gündür, çalıştığım için telefonuma bakmadığım hald...e 4 GB internetim gün içinde kendiliğinden bitti. İstanbul’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bağlanamadım. Müşteri numaram: 0539*****77. Paketim kısa süre...

17 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Prime 50 GB faturalı ve taahhütlü hattıma, içerisinde aylık Youtube.com ve Netflix i...çin sınırsız izleme hakkı bulunan paketi satın aldım. Ancak, bu paketi kullanmaya başladığımda özellikle Netflix üzerinden sadece iki film izledikten sonra 5 GB’dan fazla interneti...

Türk Telekom faturasız hattımda internet paketim bittiğinde, tl bakiyemden otomatik olarak ücret kesilmemesi için müşter...i hizmetlerini arayarak bu özelliğin kapatılmasını talep ettim. Ancak bana, Türk Telekom bünyesinde böyle bir uygulama olmadığı ve bu özelliğin kapatılamayacağı söylendi. Bu duru...

Şirketimize ait 553 *******53 numaralı Türk Telekom mobil hattımızda 1000 dakika, 2000 SMS ve 12 GB internet paketi bulu...nuyor. Son 2 aydır, SMS hakkımız dolmadan önce hattımız aramalara kapatılıyor. Bu hattı 3-4 yıldır aynı şekilde kullanmamıza rağmen, daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Ancak s...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps hızında bir paketim olmasına rağmen, sürekli olarak 46-50 Mbps... hızın üzerine çıkamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde düşük hız alıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Taahh...

Türk Telekom faturasız mobil hattımda iki farklı paketim bulunuyor: biri haftalık 6 GB, diğeri ise aylık 10 GB internet ...paketi. Haftalık paketin süresi daha kısa olduğu için öncelikli olarak onun kullanılması gerekirken, sistem otomatik olarak süresi daha uzun olan aylık paketi kullanıyor. Bu durum ...