to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekranda göründüğü gibi internet ışığı kırmızı yanıyor. Defalarca kapat aç yaptım yine faydasız. Bir ekip geldi ve yapamadı, başka bir ekip gelmedi veya yönlendirmediler. Yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Daha önce de kopma şikayetleri yaşıyordum, donma şikayetleri yaşıyordum ama bu sefer tamamen ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Samsun ili, Bafra ilçesi, Şeyhulaş Mahallesi, Tecibeyli Sokak'taki adresimde 15.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Arıza için aradığımızda, bölgede genel bir çalışma olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı ve sorunun...
"Taşındığım evimde hatta da problem olduğu için ekipler uğraştı galiba yeni hat çekildi ve sonunda çözüm sağlandı. Ayrıca interneti kullanamadığım günler için ücret ödemeyeceğim beyan edildi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Manavgat Türk Telekom şubesi ekipleri eve gelerek modemi değiştirdi, ancak modem değişiminden sonra 2 gündür evde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini hem de Manavgat Türk Telekom şubesini defalarca aramama ve durumu anlatmama rağ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 18 Aralık tarihinden bu yana Van Edremit Erenkent Mahallesi 2. Etap CV:5 Daire:12 adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada ve müşteri hizmetlerinde sürekli 'genel arıza' olduğuna dair bilgi veriliyor; ancak günlerdir hiçbir şekilde bağlantı...
Yaklaşık 30 senedir İstanbul’da yaşıyorum, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki adresimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim, 8 Aralık’tan bu yana tamamen kesik ve o günden beri bir kez bile internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma, sorunun 1 Ocak 202...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Gümüşhane Merkez’de 21 Aralık’tan beri 3-4 gündür kesinti yaşıyorum. Başta bölgede çalışma olduğu söylendi, ancak sahada herhangi bir çalışma göremiyorum ve internet hizmetim hâlâ gelmedi. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferind...
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim kapsamında, Antalya ili Kepez ilçesi Teomanpaşa Mahallesi’ndeki iş yerimde uzun süredir altyapı kaynaklı olduğu belirtilen sürekli kesintiler yaşıyorum. Bazı günler boyunca internet tamamen kullanılamıyor, bazı zamanlarda ise neredeyse her 2 dakikada bir bağ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hız düşüklüğü, son 8 gündür ise tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 25.07.2025 tarihinde hız düşüklüğü başladı, 15.12.2025 tarihinden itibaren ise internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti neredeyse kul...
Tokat Merkez'de Türk Telekom kablolu ev internetimi kullanıyorum. Mahallemizde yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu koptu ve 30 Kasım'dan bu yana evlerde internet yok. Yaklaşık bir aydır kesinti devam ediyor ve şu ana kadar gelip onarım yapan olmadı. Konu ile ilgili Türk Telekom'a arıza...
Tokat merkezde bulunan mahallemizde, 30 Kasım’da yapılan bir çalışma sırasında Türk Telekom’a ait internet kablosu koptu ve o günden beri ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. Kablolar hâlâ açıkta ve olduğu gibi duruyor, herhangi bir onarım yapılmadı. Defalarca kez Türk Telekom çağrı merkezini arama...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’ndeki adreste günlerdir internet bağlantımız yok ve buna rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşte...
Türk Telekom ADSL sabit internet aboneliğim için 22.12.2025 tarihinden beri İstanbul Fatih’te tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti 22 Aralık günü öğle saatlerinden itibaren başladı ve o günden beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 8858274168’dir. Bu süre içinde Türk Telek...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 20.12.2025 tarihinden bu yana Ardahan Merkez’de genel arıza gerekçesiyle devam eden bir kesinti yaşıyorum. Bu...
Speed Net üzerinden kullandığımız ev internetimiz Kasım ayının ilk haftasından beri çalışmıyor. Dalaman Belediyesi’nin yaptığı altyapı çalışması sırasında önce su borusu patladı ve aynı gün içinde çözüldü, ancak hemen ardından internetimiz tamamen gitti ve o günden beri hiç düzelmedi. Bu süreçte ba...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır Konya merkezde ciddi internet problemi yaşıyorum. Şehrin farklı noktalarında, belirli zamanlarda mobil internetim tamamen kesiliyor veya hız o kadar düşüyor ki neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu durum ayda bazen 2 kez, bazen de 4–5 kez t...
Hatay Antakya Dikmece bölgesinde, 5. Etap 1. Bölge’de bulunan evimizde 21 Aralık’tan beri Türk Telekom ev internetimiz hiç çalışmıyor ve aynı zamanda Türk Telekom mobil hattımız da düzgün şekilde çekmiyor. Üç gündür ne ev internetinden ne de mobil hattan sağlıklı hizmet alamıyoruz. Bu süre boyunca ...
İstanbul Avcılar’da bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim 19.12.2025 Cuma gününden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hem mobil uygulama hem de online kanallardan defalar...
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde 19.12.2023 tarihinden bu yana bölgesel arıza gerekçesiyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen halen sorun çözülemedi. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca aradım, her seferinde sadece “yarın düzelecek” den...
Türk Telekom’dan aldığım fiber sabit internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adana Ceyhan’daki apartmanımıza fiber modem kurulumu yapıldı, bağlantı sağlandı ve hizmet verileceği söylenerek modem tarafımıza teslim edildi. Ancak kurulumdan sonraki 2. Günde intern...
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 16.12.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Evden çalıştığımız için internete sürekli ihtiyacımız var ancak bu süre boyunca bağlantı sağlayamıyoruz. İlk 5 gün boyunca “bölgenizde genel kesinti var” denilerek oyalanmamız...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 16 Aralık 2025 tarihinden beri Ankara Çankaya’daki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırmama rağmen kaydımın iki gün sonra oluşturulduğu bilgisi verildi. Aradan günler geçmesine rağmen 22 Aralık olmasına karşın hâlâ ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için, bağlı bulunduğum mahalledeki internet kablosu elektrik şirketinin yaptığı çalışma sırasında kopmasına rağmen 4 gündür hiçbir onarım yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Arıza sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her gün, saat 22.00’ye k...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 saati geçen bir kesinti yaşıyorum. Dün akşam saat 21.00 civarında internetimiz tamamen gitti ve o andan itibaren bağlantı sağlayamıyoruz. İlk aradığımda internetin gece 03.00'te geleceği söylendi, daha sonra öğlen 12.00 denildi, ardından tekrar süre uzatıld...
