TTNET 12 Gün Süren İnternet Kesintisi Çözülmedi

13.06.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür TTNET internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi, Eski Hastane Caddesi, 640. Sokak’taki adresimde interneti hiç kullanamıyorum.

Bu süre içinde en az 8 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her aradığımda belediye altyapı çalışması gibi gerekçeler belirtilip “yarın açılacak” denilerek sadece ertelendi, ancak internet hizmeti bir türlü sağlanmadı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Uzun süredir hiç hizmet alamadığım bu dönem için tarafıma fatura yansıtılmamasını ve altyapı/bağlantı sorununun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Abonelik numaram 7039104489’dur. Sorunumun en kısa sürede net ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.