to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan’da bulunan sabit internet aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen kesinti yaşıyorum, internet hiç gelmiyo...r. Daha önce de benzer bir bağlantı sorununu en son Temmuz 2025’te yaşamıştım ve firmadan herhangi bir dönüş de sağlanmamıştı; bu durum artık sürekli tekrarlar hâline geldiği için
Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğim benim adıma kayıtlı olup abone numaram 7032817012’dir. Geçen yıl, sık yaşadığım... kopmalar nedeniyle cebimden para vererek eve gelen hattın kablosunu komple yeniledim. Eski kablo yüzünden en ufak rüzgârda bile internet anında kesiliyor, defalarca online kanalla
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Ümraniye’de Ahmet E****** adına kayıtlıdır. 26 Kasım 2025 tarihinden itiba...ren yaklaşık beş gün boyunca internet kesintisi yaşadım ve bu süre zarfında hattı hiç kullanamadım. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu döneme ait kullanmadığım internet iç
7034***056 hesap numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıydık. Ağustos 2025 tarihinden itibaren internetimizi kul...lanamadık. Ocak 2026'ya kadar faturamızı eksiksiz ödedik. Genel arıza var; düzeldiğinde faturalar iade edilir dediler, ama iade etmediler. Ekip göndereceklerini dediler. Sürekli di
Türk Telekom altyapısını kullanan bir TurkNet abonesiyim ve aylardır ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 202...5 yılı Aralık ayının sonuna doğru bir ekip gelerek kablo değişimi yaptı ve yılbaşından sonra Türk Telekom ekibinin gelip bu kabloları takacağını, işlemin tamamlanacağını söylediler
Yıllardır Türk Telekom (TTNET) sabit internet abonesiyim. Ancak özellikle 2025 yılından bu yana hizmet kalitesi ciddi şe...kilde düştü. Mardin Nusaybin’de kullandığım hatta neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda tarafıma ya “altyapı çalışması var” ya da “kablo kop
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kahramanmaraş Çağlayancerit Bozlar Abbasiler Mahallesi 6007 Sokak No:2 adresind...e Eylül 2025'ten bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen kablo koptu ve o tarihten itibaren herhangi bir onarım yapılmadı, bağlantı hiç sağlanmadı. Defalarca 444 1 4
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet ...bağlantım defalarca kesildi, bununla ilgili birçok kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. İnternetim yaklaşık 4–5 gün önce tekrar geldi ancak bu kez de hız inanılmaz
Türk Telekom limitsiz fiber ev internet aboneliğim için Ordu ili Ünye ilçesi Atatürk Mahallesi’ndeki adresimde 24 Aralık... 2025 tarihinden beri, yani 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 1785556806’dır. Bu süre boyunca ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen bina ve çevremdeki kom
26 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan fershiofun isi...mli bir üyelik başlatıldı ve hattımdan toplam 480 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun kendileriyle ilgili
Türk Telekom’un 1899003628 numaralı kurumsal abonesiyiz. İstanbul Sarıyer Maslak, Maslak Mahallesi 8. Sokak No:297, 3448...5 Sarıyer/İstanbul adresinde bulunan hattımızda yaklaşık 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi bir internet kesintisi yaşamaktayız. Yaklaşık bir hafta önce Bedaş tarafından yapıl
"Allah sizden kurtulanlardan etti çok şükür"
Türk Telekom’dan aldığım evde internet 50 Mbps hizmetim 14 Aralık 2025 tari...hinden beri, yani 21 gündür aralıksız olarak çalışmıyor. Bu süre boyunca in
Elazığ Karakoçan Bazlama köyünde bulunan internet kablosundaki hasar nedeniyle köyümüzde uzun süredir internet hizmeti a...lamıyoruz. Türk Telekom’u 10’dan fazla kez aramamıza rağmen sürekli “genel arıza sebebiyle internet sağlayamıyoruz” denilerek sorun çözülemedi ve köy komple internetsiz kaldı. İnt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, İzmir Menemen Emiralem Merkez Mahallesi'ndeki adresimde 27 Aralık 2025 tarihinde...n bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Sınırsız paket kullanmama rağmen günlerdir evimde hiç internet yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 29 Aralık 2025 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve üzerinden 4 gü...n geçmesine rağmen hâlâ arıza giderilmedi. Bu süreçte hem internetin uzun süreli kesintisi hem de ilgi ve çözüm olmaması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Ankara Etimesgut Kaz
24–25 Aralık 2025 tarihinden bu yana Hatay ili Kırıkhan ilçesinin büyük bir bölümünde Türk Telekom sabit internet hizmet...i kesintidir ve yaklaşık 5 gündür evimizde hiç internet bulunmamaktadır. 1784422215 numaralı hizmet üzerinden aldığımız internet hizmeti tamamen kesik olduğu için gerek günlük işle
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan adresimde 22 Aralık 2025 tarihi...nde Türk Telekom tarafından fiber internet altyapı çalışması yapıldı. Bu altyapı çalışmasından sonra ev internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti alamıy
"Sorunumla ilgili 10 gün sıkıntı yaşadım ama sorunum kalıcı olarak çözüldü. Fiber internetim oldu, teşekkür ederim Türk Telekom Üsküdar Şube çalışanı Firat Beye ve teknik ekip Tuncay Beye ilgileri, destekleri ve beni sakinleştirdikleri ve hâlâ Turk Telkom müşterisi olmamı sağladıkları için çok teşekkür ederim, böyle işini hakkını vererek yapan profesyonel çalışanlar Türk Telekom'u tercih edilen marka yapacaktır."
"30 Aralık Salı günü öğle saatlerinde halen internet bağlantısı yoktu. Bunun üzerine dün bana bölge müdürlüğündeki teknik destek biriminden verilen bilgiler doğrultusunda müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bulunduğum bölgeye iki gün içinde internet bağlantısı verileceği bilgisini aldığımı ısrarla belirttim. Arıza kaydım sistem tarafından arıza giderilmediği halde otomatik olarak kapatılmıştı. Arıza kaydının yeniden aktif edilmesini ve bugün itibarıyla bölgeye saha ekibinin ulaşması gerektiğini tekrar bildirdim. Öğleden sonra saha ekibi ilgili bölgeye gelerek sokakta kablo çalışmasına başladı. İnternet bağlantım saat 16:30 sularında sağlandı. Arıza kaydına istinaden tarafıma yapılan aramada da sorunun giderildiğine dair otomatik olarak onay verdim. Yine bugün müşteri hizmetlerini tekrar arayarak interneti kullanamadığım günlerin toplam tutarının hesaplanarak fatura bedelinden düşürülmesini talep ettim. Ayın 12'si ya da 13'ü gibi fatura düzenlemeleri yapılıyormuş. Bu süreler içerisinde fatura tutarına itiraz etme hakkımız oluyormuş. Ödenen toplam fatura tutarını aya bölerek günlük ücreti kabaca hesaplayıp sisteme yansıtılması gereken toplam fatura ücretini hesapladıktan sonra itiraz hakkımızı kullanabilecekmişiz. 8 günlük sinir stres ve gerilim dolu bu saçmalığın yeni yıla 1 gün kala çözüme kavuşmuş olmasından dolayı içim rahatladı. Çok uğraştım, gerçekten sinir edici bir süreçti ama çözüldü. Yeni yıla internetsiz girmeyeceğim için memnunum."
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 22 Aralık 2025 tarihinde, genel arıza olduğu bilgisi verilerek... ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Beş gündür defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anl
Türk Telekom müşterisi olarak eski adresimde fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanırken, yeni adresime taşındığım için ...5 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 9 Aralık 2025 tarihi için ileri tarihli nakil talebi oluşturdum. Altyapı nedeniyle yeni adreste 50 Mbps hiper internet kullana
Türk Telekom mobil hattımda 18 Aralık 2025 tarihinde, internet paketimin bittiğine dair SMS gelir gelmez aynı dakika içi...nde hattıma arka arkaya 4 kez 100 MB internet paketi tanımlanmış ve her 100 MB için 75 TL olacak şekilde faturama yansıtılmıştır. Oysa bu mesajdan önce gelen son bilgilendirmede ha
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, 543 *******11 numaralı hattımda 9 Aralık 2025 tarihinde internet bağlant...ım tamamen kesildi. Bugün 16 Aralık olmasına rağmen halen bağlantım sağlanmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. İlk etapta arıza kaydım "genel arıza" gerekçesiyle hiç açılmad
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 10 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani bir aydan uzun süredir internet hizmeti ...alamıyoruz. Eyüpsultan Mahallesi Cevahir Sokak No:16 İstanbul adresindeki binamızda tamamen internet kesintisi bulunuyor. Bu süre içerisinde her gün Türk Telekom müşteri hizmetler
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 6 Aralık 2025 tarihinde saat 15.16 civarında başlayan ve aradan 9 gün g...eçmiş olmasına rağmen hâlâ devam eden tam bir internet kesintisi yaşamaktayım. Bursa Orhangazi Sölöz’deki adresimde 9 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Aile Paketi398
Altyapı18.261
Bana Özel Paketler2.132
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.466
eSIM752
Ev Telefonu966
Fatura34.779
Faturalı Paketler3.673
Faturasız Paketler766
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir903
Hat Dondurma324
Hat İptali1.054
Hat Taşıma6.778
Hız Testi892İçerik Servisleri1.514
İnternet95.335
Kampanya1.999
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.577
Modem6.139
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.908
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.268
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.258
Taahhüt8.555
Tarife Değişikliği1.658Tivibu3.403
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.484
