to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, İzmir Menemen Emiralem Merkez Mahallesi'ndeki adresimde 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Sınırsız paket kullanmama rağmen günlerdir evimde hiç internet yok.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece "arızanız kaydedildi" denilip görüşme sonlandırıldı, ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi. Aynı mahallede bulunan ve Türk Telekom kullanan komşularımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, benim hattımdaki bu kesintiyle ilgili bir ilerleme sağlanmadı.
Türk Telekom'a ait 7026392011 müşteri numarasıyla kayıtlı hattım için, 27 Aralık 2025'ten internet hizmeti tekrar düzgün şekilde verilene kadar geçen sürede kullanılmayan hizmet bedelinin faturalarımdan iade edilmesini ve ev internetimle ilgili arızanın artık bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım 24 Mbps pakette 4 Kasım 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 23 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sürekli altyapı çalışması ve genel arıza olduğu söyleniyor, bu yüzden bağlantım tamamen kesik durumda. Modemi kapatıp açma, resetleme...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli kesinti ve internet varken de yoğun paket kaybı yaşıyorum. İnternet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da geldiğinde de sağlıklı şekilde kullanılamayacak derecede sorun çıkarıyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme ...
13 Ekim 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve bu tarihten beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi'nde yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bölgede arıza olduğu ve 13 Aralık'a kadar sürebileceği söyl...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. 20 Ekim 2025’ten bu yana, yani 3 gündür İzmir ili Torbalı ilçesi Torbalı Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bölgesel arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği yönünde bant kayd...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, 543 *******11 numaralı hattımda 9 Aralık 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Bugün 16 Aralık olmasına rağmen halen bağlantım sağlanmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. İlk etapta arıza kaydım "genel arıza" gerekçesiyle hiç açılmad...
Yorumlar