Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34791518

Türk Telekom İzinsiz Üyelik Ve 480 TL Kesintisinin İadesi Talebi

profile
Radif
Türk Telekom
07 Ocak 12:28
112

26 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan fershiofun isimli bir üyelik başlatıldı ve hattımdan toplam 480 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun kendileriyle ilgili olmadığını, firmaya yönelmem gerektiğini belirttiler. Ancak Türk Telekom’un kendi kurumsal internet sitesinde bu paketle ilgili katılıma yönelik paylaşımlar ve yönlendirmeler bulunduğunu görüyorum. Buna rağmen sorumluluğu tamamen üzerinden atmaya çalışmasını kabul etmiyorum.

Türk Telekom her ne kadar ilgili olmadığını belirtse de, bu hizmet kendi sitelerinde yer aldığı ve hattım üzerinden ücret tahsil edildiği için, yapılan 480 TL’lik kesintinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden benzer şekilde izinsiz veya onaysız üyelik ve paket tanımlamalarının engellenmesini istiyorum. Eğer çözüm sağlandığı takdirde ilgili mobil numaramı Türk Telekom ile paylaşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Sss
Türk Telekom
19 Ekim 2025 03:20
2.758

19.10.2025 tarihinde hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde, faturalı hattıma “freshiofun” adlı bir servisten abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. O tarihten bu yana, hattıma ait faturada “3480” başlığı altında 08.09.2025, 08.09.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde her biri ...

onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-3.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
2 Destek

Bilgim Dışında Başlatılan Servis Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Cengiz
Türk Telekom
15 Aralık 2025 16:45
1.928

Türk Telekom hattım üzerinden 3480 adlı bir servise hiçbir bilgim olmadan üyelik başlatılmış. Kasım ve Aralık 2025 dönemine ait faturalarımda her ay 239 TL olmak üzere toplam 478 TL haksız şekilde tahsilat yapılmıştır. Bu servisin adını dahi ilk kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde duydum; daha ön...

2 Destek
1 Yorum

Türk Telekom Onayım Olmadan Başlatılan Clearmind Üyeliği Ve Haksız 239 TL Kesinti

profile
Suat
Türk Telekom
14 Aralık 2025 15:13
781

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya 13.12.2025 tarihinde saat 00:’23te bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile ona...

turk-telekom-onayim-olmadan-baslatilan-clearmind-uyeligi-ve-haksiz-239-tl-kesinti-1.jpg
2 Destek

Bilgim Dışında Başlatılan Üyelikle Hattımdan Yüksek Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Niyazi
Türk Telekom
12 Kasım 2025 12:21
1.268

11/11/2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 kısa numarası aracılığıyla bir üyelik başlatılmış ve faturama 6 adet ayrı ayrı toplam 3480 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır. Faturada yalnızca “3480” ifadesi yer almakta, başka bir açıklama bulunmamaktadır....

bilgim-disinda-baslatilan-uyelikle-hattimdan-yuksek-ucret-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti videonun kapak resmi

Türk Telekom Evde İnternetin İşe Yaramayan İnterneti

profile
Serhat
Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Bağlantı Hizmet Ekip Sorunu

profile
Osman
Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey videonun kapak resmi

Türk Telekom Hız Problemi, Yok Böyle Bir Şey

profile
Muhammed
Türk Telekom Artık Yeter! videonun kapak resmi

Türk Telekom Artık Yeter!

profile
Onur
Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi videonun kapak resmi

Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi

profile
Kenan
Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) ) videonun kapak resmi

Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) )

profile
Ethem

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom internet sitesi Türk Telekom İnternet telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet kesinti Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom türk numarası Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom alacak Türk Telekom iade talebi Türk Telekom kurumsal
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri