Türk Telekom İzinsiz Üyelik Ve 480 TL Kesintisinin İadesi Talebi

26 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan fershiofun isimli bir üyelik başlatıldı ve hattımdan toplam 480 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun kendileriyle ilgili olmadığını, firmaya yönelmem gerektiğini belirttiler. Ancak Türk Telekom’un kendi kurumsal internet sitesinde bu paketle ilgili katılıma yönelik paylaşımlar ve yönlendirmeler bulunduğunu görüyorum. Buna rağmen sorumluluğu tamamen üzerinden atmaya çalışmasını kabul etmiyorum.

Türk Telekom her ne kadar ilgili olmadığını belirtse de, bu hizmet kendi sitelerinde yer aldığı ve hattım üzerinden ücret tahsil edildiği için, yapılan 480 TL’lik kesintinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden benzer şekilde izinsiz veya onaysız üyelik ve paket tanımlamalarının engellenmesini istiyorum. Eğer çözüm sağlandığı takdirde ilgili mobil numaramı Türk Telekom ile paylaşacağım.