Türk Telekom İnternet fiber

17-18 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler’deki adresimde sabit internet ve telefon hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4 gündür hem internetim hem de telefonum çalışmıyor. Usulen bir kablo çekildi ancak bağlantı sağlanmadı; sebep olarak ise telefon hattımın fiber olmadığı belirtildi. Bu sür...

23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara Altındağ Feridun Çelik Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Galiba binanın İnternet kablosu kesildiği için yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternetimi kullanamıyorum Müş...

Türk Telekom VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 29.10.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Üsküdar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim IP almıyor ve sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Kahramanmaraş Yedikuyular Bungalov evlerinde kullanmakta olduğumuz internet bağlantısı, 30 Ekim sabahı fiber kablosunun kopması nedeniyle tamamen kesildi. 1799478346 numaralı hizmet üzerinden her gün en az 5 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, arıza ekibind...

Gazipaşa Mahallesi 61/3 Sokak'ta fiber hattı döşenmesi sırasında internet kablolarımız koparıldı. Aynı adresteki Ferahevler Sitesi'nde toplam 26 daire olarak bu kesintiden etkilendik. 07.10.2025 tarihinde Türk Telekom'a arıza kaydı (Arıza ıd: 5296****83) bırakmamıza rağmen, her hafta ertelenen bir o...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber internet paketine geçiş yaptım. Eski ADSL (bakır kablo) altyapısından fiber internete dönüşüm işlemi tamamlandı, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternetim aktif değil ve bu süre zarfında mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmes...

Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom fiber internet hizmetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturdum (arıza kaydı nu...

31/10/2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetimde fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Ancak bugüne kadar toplamda 3 farklı randevu verildi ve her seferinde ekipler belirtilen adrese hiç gelmeden randevuları iptal etti. Hiçbir ücret ödemedim, ancak bu süreçte mağdur edildim. Her randevuda aynı soru...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. İstanbul Hürriyet Mahallesi'nde, internet bağlantımın sağlandığı fiber kutusu 3 gündür arızalı. Bu nedenle internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Yeni abone olmama ve hizmetin 5 gün önce bağlanmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur ol...

TTNET fiber ev interneti kullanıcısıyım. Balıkesir Altıeylül TOKİ bölgesine ev değişikliği yaptım ve 3 gündür internetimin yeni adresime transfer edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana iki kez randevu verildi (30.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde), ancak ...

Türk Telekom Limitsiz Fiber internet abonesiyim. 31.10.2025 tarihinde saat 10.44’te başlayan ve 1 gündür devam eden internet kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genel bir arıza olduğu ve 01.11.2025 sabah saat 4.00 gibi sorunun giderileceği belirtildi;...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 22 Ekim 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve o günden bu yana 20 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Arıza ile ilgili bana gönderilen mesajda, sorunun ancak 28.04.2026 tarihinde giderilebileceği belirtildi. Bu kadar uzun bi...

Türk Telekom 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun gün boyu sık sık yaşanıyor, bağlantı stabil değil. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana modeme reset atmamı önerdiler ve herh...

15 Ekim 2025’ten bu yana Adana Seyhan’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca telefonla aramama rağmen, tarafıma sadece “bölgesel çalışma var” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte hiç internet hizmeti alamadım. A...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde belirtilen hız 100 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde en fazla 50 Mbps seviyelerine ulaşabiliyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmuyor. ...

21 Ekim’den bu yana İstanbul Büyükçekmece’de 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimde altyapı sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak internet bağlantımda problem var ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorun, herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan sürekli devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetl...

TTNET fiber internet hizmetimle ilgili olarak, Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi’nde 9 gündür hiç internet erişimim yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şebeke sorunu olduğu, ne zaman çözüleceğinin bilinmediği bilgisi verildi. Bu süreçte 675 TL tutarındaki faturamı ödedim...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, apartmana yeni bir abone bağlandığı sırada internet bağlantım tamamen kesildi. Modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve şu anda hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu sorun öncesinde internetim sorunsuz çalışıyordu. Durumu Türk Telekom müşteri hiz...

Türk Telekom’dan aldığım Limitsiz Fiber 100 Mbps ev interneti paketini yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Son 5 aydır ise neredeyse her zaman internet hızım 10 Mbps’ye kadar düşüyor. Fiber altyapı olmasına rağmen, vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca Türk Teleko...

21 Ağustos 2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak, bulunduğumuz bölgede tamamen fiber altyapıya geçileceği için bakır kablo ile bağlantımız tamamen kesildi ve internetimiz durdu. Geçen haftaya kadar süren bu çalışmalar sonunda fiber bağlantı geldi. Ancak bu kez fiber başvurusu ...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekipleri dükkanıma gelerek fiber internet için kablo çekilmesi gerektiğini belirttiler ve bize haftaya Salı günü için sıra verdiler. Ancak o günden bu yana aradan 7-8 Salı geçti, hâlâ ekip gelmedi. Sabit telefon için başvurdum, başvurum tamamlandı ancak fiber altyapı ...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Nizip Belkıs Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 10 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık üç haftadır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen 500 TL’lik faturamı ödemek zorunda kaldım. Sorunumu defalarca çözmeye çalıştım; modemi kapatıp...

31/10/2025 tarihinde taşınma sebebiyle yeni adresimde Türk Telekom Fiber 100 internet hizmetimi taşımak istedim. Ancak, yeni adresimin portalında kota olmadığı yönünde bilgilendirildim ve bu nedenle farklı bir operatörden yeni bir üyelik oluşturmak zorunda kaldım. Gerekli evraklarla birlikte müdürlü...