Yapı Kredi Havalesi Sonrası Bakiye Güncellenmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

22.10.2026 tarihinde saat 22:55 civarında Yapı Kredi hesabımdan Hesap üzerindeki hesabıma 600 TL civarında havale yaptım. Dekont görünmesine rağmen, saat 23:38 olmasına rağmen bakiye hesabıma hâlâ yansımadı.

Bu sorunu ilk kez yaşamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce bir kez, 2 ay önce de tekrar aynı şekilde havale yaptığım halde bakiye güncellenmemesi problemiyle karşılaştım. Her seferinde aynı mağduriyetin yaşanması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Müşteri hizmetleriyle dakikalardır görüşüyorum ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Kullanıcı adım xenpolthia. İşlem dekontum ve tutar net olmasına rağmen, tarafıma yalnızca beklemem söyleniyor ve sorun çözülmüyor.

Son yaptığım, yaklaşık 600 TL’lik havale tutarının derhal hesabıma yansıtılmasını ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım tekrar eden bu sorunlar nedeniyle Hesap üzerinden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.