Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Gelmedi, İnternet Kullanılamıyor

52

Türk Telekom evde internet abonesiyim, hesap numaram 7011974782’dir. Mevcut ADSL hattımın fiber internete dönüşümü için tarafıma randevu verildi, ancak verilen randevulara rağmen internetim bağlanmadığı için yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum.

9 Haziran ve 15 Haziran tarihlerinde randevu verilmesine rağmen ekipler adrese gelmedi ve fiber internet bağlantım yapılmadı. Adresim İstanbul Şişli Mecidiyeköy’dedir ve bu süreçte ne arayan oldu ne de gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.

Kullanamadığım internetin ücretinin gelecek ayki faturamdan mahsup edilmesini ve fiber internetimin en kısa sürede bağlanmasını talep ediyorum.

Necdet
16 Haziran 20:09

Bugün müşteri hizmetlerinden aradılar 21 Haziran a kadar randevu için aranacağım söylendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adres Hatası Gerekçesiyle Randevu Kesintileri Ve Fiber Dönüşümde Süreç Sorunu

372

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için başlatılan fiber dönüşüm sürecinde yaklaşık 15 gündür ciddi mağduriyet ...

Fiber Altyapı Dönüşümünde Süreç Belirsizliği Ve Mağduriyet

446

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 8 Kasım’dan bu yana fiber altyapı dönüşümü sürecinde ciddi mağduriyet ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom, 4 Gündür İnternetsiziz! Sürekli Oyalanıyoruz, Çözüm Yok!

Türk Telekom, 4Gündür İnternetsiziz! Sürekli Oyalanıyoruz, Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Türk Telekom Kırılan Direği Gelip Yapmıyor

Türk TelekomKırılan Direği Gelip Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gökmen
Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu

Türk Telekomİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Haticenur
Türk Telekom Genel Kablo Arızası

Türk TelekomGenel Kablo Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Türk Telekom İnterneti Kullanamıyorum Çok Yavaş

Türk Telekomİnterneti Kullanamıyorum Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Fiber İnternete Bağlanamama Sorunu!

Türk TelekomFiber İnternete Bağlanamama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Çağrı

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri