
Taşınma Sonrası Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar
Türk Telekom Evde 100 Mbps Fiber Limitsiz internet paketimi, eski dairemden Aydın Kuşadası’ndaki yeni daireme taşıttım. Taşınma sonrası kurulum hızlıca yapıldı ancak yaklaşık 3 haftadır internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. ...
Tekrarlayan Fiber İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom fiber ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Malatya Yeşilyurt bölgesinde yaşıyorum ve bu tür kesintiler daha önce de birkaç kez yaşandı. Sorunun tekrar etmesi mağduriyetimi artırıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...
Türk Telekom Bir Ayı Geçen Nakil Süreci: İnternet Bağlantısı Hâlâ Kurulmadı!

18 Ekim 2025 tarihinde mevcut adresimden yeni adresime Türk Telekom fiber internet nakil başvurusu yaptım. Bir ay geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ kurulmadı ve bu süreçte hiç hizmet alamadım. Başvuru sırasında yalnızca cumartesi günleri evde olabileceğimi belirtmeme rağmen, ekipler hafta içi...
10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetim arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. 31 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleri genel arıza olduğunu ve 8 Kasım 11:00’de çözüleceğini iletti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, genel arıza çözülse bile modemi...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar

31 Ekim Cuma sabahından itibaren İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullandığım TTNET Ev Fiber Sınırsız internetim, merkezi bir arızadan dolayı kesildi. 179725666 numaralı arıza kaydım bulunmakta. Bugün itibarıyla 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanı...
Türk Telekom Fiber İnternet Kurulumunda Keyfi Ertelemeler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. İlk randevu tarihim 07.11.2025 olarak belirlenmişti, ancak hafta içi çalıştığım için 08.11.2025 08.30-13.30 saatleri arasına randevumu güncelledim. 08.11.2025 sabahı saat 09.00'da SMS ile randevumun ertelendiği bildirildi. Hen...
Fiber İnternet Arızası Sonrası Fatura Düzeltilmeli
Türk Telekom 7048435339 hizmet numaralı fiber internet abonesiyim. 04.11.2025 tarihinde apartmanımızın tümünde arızalanan internetimiz, ekiplerin gelmesiyle 08.11.2025 saat 15.30'da onarılmıştır. Sınırsız internet abonesi olduğum için, 1 aylık faturamdan 4 günlük ücretin düşülerek kasım ayı faturamı...
31 Ekim'den Beri Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor!

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kayseri/Talas Mevlana Mahallesi ak bulbul Sokak Şelale Apartmanı adresinde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve internet bağlantısı hiç yok. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bild...
Fiber Dönüşüm Sonrası Abonelik Ve Fiyat Mağduriyeti Yaşadım
1784959758 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. Fiber dönüşüm için İzmir/Şirinyer Türk Telekom tarafından arandım. 35 Mbps hızında internet için 555 TL üzerinden anlaşarak dönüşümü gerçekleştirdim. Bugün Türk Telekom ile görüştüğümde herhangi bir aboneliğim olmadığını yeni abonelik fiyatının 660 TL o...
Apartmanda Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Öğrencileri Mağdur Ediyor

4 Kasım’ı 5 Kasım’a bağlayan gece itibarıyla İstanbul Sultanbeyli’deki apartmanımızda Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti hizmetimiz tamamen kesildi. Tüm apartman sakinleri olarak hem DSL bağlantısı hem de internet erişimimiz yok. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirip 5346****73 numaralı ...
Türk Telekom Fiber İnternet Bir Aydır Yok Çözüm Sunulmuyor

Yeni taşındığımız evimize Türk Telekom fiber internet bağlattık. Ancak bir aydır internetimiz sürekli kesiliyor ve hiç stabil çalışmıyor. Evde olmadığımız için başta arayamadık, ancak 72 saat önce müşteri hizmetlerini arayarak sorunun çözülmesini istedik. Hala bir sonuç alamadık ve sürekli beklememi...
İnternet Arızası Nedeniyle Uzun Süreli Hizmet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

5 Kasım sabahından itibaren, İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi'nde kullanmakta olduğum Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde altyapı arızası yaşanmaktadır. Bu arıza nedeniyle internet hizmetim 4 gün boyunca kesintiye uğradı ve işlerim aksadı, hazırlamam gereken evraklar gec...
Kurulum Gecikmesi Ve Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Mağduriyeti
27 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım. Balıkesir Altıeylül, Dinkçiler Mahallesi, 7029 Sokak, Aydınlık Sokak No:1 Daire:21 (Hak Halis Kasap Oğlu Apartmanı) adresinde yaklaşık iki haftadır kurulum bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli randevu veril...
Kentsel Dönüşüm Sonrası Uzayan İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Sorun
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle yaklaşık 1 aydır internet kablom kopuk ve bağlantım yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde aynı cevapları alıyorum, ancak kimse gelip sorunu çözmüyor. 2025 yılındayız, insanlar uzaya çıkıp bitki yetişti...
3 Haftadır İnternet Yok, Kullanmadığım Hizmete Fatura Geldi!

16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Serik Orta Mahalle 1266. Sokak adresinde bulunan evimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 haftadır internet kullanamıyorum. Arıza kaydım 5322****93 numarasıyla oluşturuldu. Serik’te ikamet ediyorum ve Serik Telekom yetkilil...
Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Türk Telekom “Evinde Hız 500 Mbps” fiber internet kullanıcısıyım. Dün saat 15:00’ten beri internet hizmetim tamamen kesik. Arıza için müşteri hizmetlerini aradım, genel bir arıza olduğu ve akşam 20:00’ye kadar giderileceği söylendi. Ancak belirtilen saatte sorun çözülmedi. Tekrar aradığımda bu kez c...
Modem Değişimi Sonrası Fiber İnternette Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu

Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Destek Sorunu

23 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara/Mamak adresimde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında teknik destek de alamadım. 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aramama rağmen, üçüncü görüşmede durumun aciliyetinden d...
Türk Telekom Yoğun Saatlerde Sürekli İnternet Kesintisi ve Altyapı Sorunu

Türk Telekom 200 Mbps taahhütlü fiber internet kullanıcısıyım. Kocaeli Körfez Yeni Yalı Mahallesi Fırtına Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun süredir özellikle akşam saatlerinde, hafta sonları ise öğlen saatlerinde bile internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Benzer sorunlar Ağa De...
Bir Aydan Fazla Süren Fiber İnternet Kurulumu Ve İletişim Sorunları
1 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı İncek adresinde fiber ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 37 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ kurulmadı. Müşteri numaram: 7034502761. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kayıtları oluşturdum, ancak herhangi bir geri dön...
Fiber Dönüşümü İçin Verilen Randevuya Ekipler Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

TTNET’ten aldığım fiber internet hizmetinde 4 gündür fiber dönüşümü yapılmadı. Bursa İnegöl’de yaşıyorum, müşteri numaram 260997590 ve fiber dönüşümü için randevu numaram 260997490’dır. Randevu tarihi verilmiş olmasına rağmen, Türk Telekom ekipleri belirtilen saatte gelmedi ve dönüşüm işlemi gerçekl...
Ödenmiş Faturaya Rağmen Habersiz İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Türk Telekom Fiber 1000 MB ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 7040973573). 7 Kasım akşamı, yaklaşık 1 saattir internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi birkaç kez açıp kapattım fakat bağlantı gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, geçmiş faturalarımdan birinin geç ödendiği gerekçesiyle bağ...
Sürekli Altyapı Arızası Nedeniyle Kesintili İnternet Hizmeti Mağduriyeti

Türk Telekom’dan Yalın 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık üç hafta önce altyapı arızası nedeniyle 10 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bağlantı dört gün önce tekrar sağlandı, ancak bugün yine internet bağlantım tamamen kesildi. Özellikle hafta sonu olduğu için ne zaman dü...
Türk Telekom Kategorileri
- Aile Paketi 393
- Altyapı 17.409
- Bana Özel Paketler 2.097
- Çocuk Hattı 143
- e-dergi 140
- Ek Paket 1.438
- eSIM 733
- Ev Telefonu 984
- Fatura 34.393
- Faturalı Paketler 3.603
- Faturasız Paketler 718
- Hat Başvurusu 969
- Hat Devir 909
- Hat Dondurma 317
- Hat İptali 1.021
- Hat Taşıma 6.682
- Hız Testi 892
- İçerik Servisleri 1.335
- İnternet 96.487
- Kampanya 1.871
- Kamu Tarifeleri 493
- Magnet 1.107
- Mobil İmza 280
- Mobil Ödeme 1.516
- Modem 5.980
- Numara Değiştirme 404
- Numara Engelleme 227
- Pin Kodu 26
- Prime 2.721
- Puk Kodu 8
- Selfy 346
- Sınırsız Paket 86
- Sil Süpür 2.326
- Sim 2.760
- Sosyal Medya Paketi 422
- Şebeke 4.125
- Taahhüt 8.393
- Tarife Değişikliği 1.609
- Tivibu 3.287
- TL Yükleme 511
- Yurt Dışı Paketleri 1.489
