to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım fiber ev internet hizmetimde 7 Aralık’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorunum giderilmedi, tarafıma sadece kayıt oluşturuluyor ancak hiçbir dönüş yapılmıyor.
Arıza kaydım 5393****83, müşteri numaram ise 1785331674’tür. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği tüm modem ve kablo kontrollerini, modem resetleme işlemlerini eksiksiz yaptım. Buna rağmen internetim hala yok ve 7 Aralık’tan bu yana adresime hiçbir teknik ekip gelmedi, kimse sorunu yerinde incelemedi.
Uzun süredir internetsiz bırakıldığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, teknik ekibin adrese yönlendirilerek bağlantımın acilen sağlanmasını ve yaşadığım bu süreli kesinti nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin telafisini talep ediyorum.
Van ili İpekyolu ilçesi Hatuniye Mahallesi Aşina 5. Sokak’taki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 04.12.2025 tarihinden beri çalışmamaktadır. Toplamda 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Bu süre içinde T...
Türk Telekom ev internetim 30 Kasım’dan beri hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza kaydı açılmasının ardından tarafıma sorunun altyapıda değil, bina/daire içinde olduğu bilgisi verildi; ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte 444 6 891 numaralı hattan defalarca...
İstanbul Eyüpsultan Topçular ve Nişanca bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 17:00–18:00 civarından beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. Sorunun kazı veya altyapı çalışmasından kaynaklandığını düşünüyoruz ancak ne...
04.12.2025 sabah saatlerinden itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Daha önce de ara ara kopmalar yaşasam da ilk kez bu kadar uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde ...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.162 
Bana Özel Paketler 2.047 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.461 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.574 
Faturalı Paketler 3.405 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 862 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.189 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.060 
İnternet 97.044 
Kampanya 1.605 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.341 
Modem 5.020 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.275 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.708 
Taahhüt 7.897 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.951 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar