Gönderilmeyen Futbol Forması İçin İade Talebi

Bursa’daki Vardar Spor mağazasından 2 Haziran tarihinde Hummel futbol formasını satın almak için 1695 numaralı siparişi verdim, 1000 TL ödeme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.

WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Telefona ulaşmaya çalıştığımda ise hat faks gibi çalıyor, mağazaya ulaşabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de durumla ilgili bilgilendirme yapılıyor, bu nedenle kendimi açıkça kötü hissediyorum.

Güvenilir bir mağaza ise böyle ilgisiz ve ulaşılmaz olmaması gerekir. Ürünüm gönderilmeyecekse 1000 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu gerekli tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.