to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Yalın 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık üç hafta önce altyapı arızası nedeniyle 10 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bağlantı dört gün önce tekrar sağlandı, ancak bugün yine internet bağlantım tamamen kesildi. Özellikle hafta sonu olduğu için ne zaman dü...
TTNET fiber internete geçiş yapmak zorunda bırakıldık ve yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi'nde ikamet ediyoruz ve limitsiz paket kullanıyoruz. Başvuru yaptığımızdan beri internet hiç gelmedi, bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük ...
Bugün Kırşehir Merkez’de, apartmandan başka bir daireye internet hattı çekimi sırasında Türk Telekom ekipleri fiber kablo döşerken benim evimin elektrik hattını patlattı. Hiçbir şey söylemeden olay yerinden ayrıldılar. Sonrasında MEDAŞ’ı aradım, elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Elektrikçi ise...
Türk Telekom Fiber 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 1784058035 numaralı müşteriyim. Pazartesi günü evimi değiştirdiğim için nakil başvurusu yaptım. İlk olarak 7 Kasım için 18:30-21:00 saatleri arasında randevu mesajı geldi, ardından randevu 6 Kasım’a çekildi. Ancak bugün (7 Kasım) tekrar aradığ...
İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum 500 Mbps fiber ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Sorun başladığında bölgenizde çalışma var denilerek ilk başta arıza kaydı alınmadı, birkaç gün sonra ise arıza kaydı oluşturuldu. Ancak arıza hâlâ giderilmedi ve her aradığımda mevcut ar...
"Teşekkürler ilgi ve alaka için."
TTNET’e ait 7046762549 numaralı Fiber 100 ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Eski adresimde 100 Mbps hızında fiber intern...
Hazır altyapıya rağmen hala bağlantı bekliyoruz. 13 Eylül 2025 tarihinde Yeniköy Mahallesi Atatürk Caddesi No:*** adresine fiber internet nakil başvurusu yaptım. Binada kutu ve kablo altyapısı hazır olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Başvurumdan bu yana 45 gün geçti ve...
Başvuru no: 7107686911 2 Kasım 2025’te Türk Telekom fiber başvurusu yaptım. 5 Kasım için kurulum verdiler, kimse gelmedi. Aradım “yarın gelirler” dediler, yine gelmediler. Sonra 7 Kasım dediler, o gün de gelmediler. Daha sonra randevuyu kafalarına göre 3 kere değiştirdiler. 10 Kasım oldu, sonra 1 ...
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. 3 Kasım Pazartesi gününden bu yana internetim hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece altyapı çalışması olduğu ve arızanın giderileceği söyleniyor, ...
07.11.2025 tarihinde saat 12:20 civarında 03125616035 numaralı hattan arandım. Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek 200 Mbps fiber limitsiz internet paketi için aylık 400 TL teklif ettiler. O sırada rahatsız olduğum için teklifi onayladım, ancak sonrasında şüphelenip Millenicom müşteri hizmetl...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 15 Eylül 2025’ten bu yana, özellikle 28 Eylül’de arıza kaydı açıldığı günden beri sürekli bağlantı kopukluğu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son 06.10.2025’te tekrar aradım ancak “kontrol ediliyor” dışında hiçbir çözüm sunulmadı...
"Aşırı sancılı iki ay, sayısız telefon görüşmesi, talep, şikayet vs vs bugün internetimiz geldi. Bir kutlamayı hak ettik..."
Eylül 2025’ten beri İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom’a ait internet ve sabit telefon hizmetlerini kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır hem internetim hem de sabit telefonum tamamen çalışmıyor. Defalarca çağrı merkezini aradım; her seferinde farklı bilgiler verildi, ran...
16/10/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetim, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yenikent Mahallesi’nde tamamen kesildi. Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı ve sık sık tekrar ediyor. Her arıza kaydı açtığımda (şikayet numaram: 5343****43 - b001), müşteri hizmetleri tarafın...
Yaklaşık 1 yıldır apartmanımıza fiber internet altyapısı çekilmiş olmasına rağmen, hâlâ mevcut 75 Hipernet paketinden fiber internete geçişimiz sağlanmadı. Apartmanımızdaki bütün VDSL internet aboneleri olarak fiber internete geçişi 1 yıldır beklemekteyiz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini...
Türk Telekom Fiber internet aboneliğimde 3 Kasım’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Mersin/Mezitli’de yaşıyorum ve bu sorun sık sık tekrar ediyor, ancak bu sefer 5 gündür hiç internetim yok. 7026394395 numaralı abone kaydım ile başvuru yaptım fakat henüz bir çözüm sunulmadı. 6 Kasım’da kesile...
Türk Telekom 70 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 17.10.2025 tarihinde evimizin yanında yapılan bir yıkım sırasında ana kablo koparıldı ve o günden beri internet hizmetimiz tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Türk Telekom müdürlüğüne de şahsen gittim, ancak sürekli...
21 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve “düzeltmeye çalışıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak a...
10 gün önce Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti satın aldım. Prime müşteri olarak tanıtılmama ve aylık 700 TL ücret ödememe rağmen, internetim ilk günden bu yana sürekli olarak aşırı yavaş çalışıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferi...
Türk Telekom VDSL ev interneti başvurum kapsamında, 6.11.2025 tarihinde saat 13:30-18:00 arası için fiber altyapı kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak belirtilen randevu tarihinde kimse gelmedi ve 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağm...
Türk Telekom Fiber 100 ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Balıkesir Altıeylül Gaziosman Paşa Mahallesi’nde yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, belirli saatlerde değil, tamamen internet yok. Modemi kapatıp açtım, müşteri hizmetlerini aradım ve teknik s...
Türk Telekom Fiber 35 internet paketini yeni taşındığımız Konya Köyceğiz Sultandere Sokak’taki evimizde kullanmaya başladık. Modemin elimize ulaşması ve bağlantının yapılması yaklaşık 3 haftayı buldu. Bağlantı sağlandığından beri ise vaat edilen hızın çok altında bir internet hizmeti alıyoruz. 1 ayd...
Yaklaşık 2 aydır İstanbul/Pendik Kaynarca Mahallesi Bahattin Veled Caddesi, Şehit Ayhan Kasımoğlu Sokak No:** Daire:** adresinde Türk Telekom ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşadım. Binamızdaki Telekom kutusundan çıkan kablolar açıkta ve düzensiz bir şekilde duruyor. Bu nedenle sürekli inter...
2018 yılından beri Malatya ili Battalgazi ilçesi Aslanbey Mahallesi gebes Sokak P***** O*** Apartmanı No:25 Kat:2 Daire:4 adresinde Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 19 Temmuz 2025 ile 10 Eylül 2025 tarihleri arasında bölgemizdeki altyapı kablolarının çalınması ve sonrasında...
06.10.2025 tarihinde Vodafone Net 50 Mbps VDSL hattımdan 100 Mbps fiber hatta geçiş yapmak için başvuru yaptım ve aktivasyon süreci başlatıldı. Türk Telekom ekipleri, eve kurulum yapmak için beni aramışlar ancak ulaşamamışlar. 20 Ekim 2025 tarihinde ekipler evime gelip kurulum gerçekleştireceklerini...
