to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, sözde 100 Mbps olan internet hizmetim ocak ayından beri günde 20’den fazla kez kopma yaşıyor. İnternet bağlantısı neredeyse 7 gün 24 saat düzensiz, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 7043726460. Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom üzerinden evde internet (fiber) başvurusu yaptım, bana bir tarih ve saat verdiler. Daha sonra arayıp randevuyu teyit ettiler, ben de iş yerimden izin alarak verilen gün ve saatte evde bekledim ancak kimse gelmedi. Ardından yeniden başka bir tarih verdiler ve onu da tekrar arayıp teyit e...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 8 Nisan 2026 tarihinden beri Çeliktepe Mahallesi Elif Sokak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesik ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde interneti kullanamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu...
Bodrum’da yeni taşındığımız evimize internet bağlatmak için Türk Telekom üzerinden randevu oluşturduk. İki gündür tarafımıza her seferinde 08:00 - 12:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği bilgisi verilmesine rağmen, belirtilen saatlerde ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yapıldı. Her iki gün ...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 02.04.2026 tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamamama rağmen, sorun hâlâ giderilmemiş ve mağduriyetim devam etmektedir. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanmakta, bağlantı tamamen kesik olduğu için ev internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza ...
"Şikayetim üzerinden gecen sure zarfında en son yapılan işlemden sonra tekrar bir kesinti yaşamadım bu şekilde devam etmesini umuyorum şu an için bir sorun yok"
Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum. Bana SMS ile 18/04/2026 tarihi için 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Buna göre iş programımı ayarladım ve evde olacak şekilde plan yaptım. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun...
15 Nisan’dan beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik olduğu için hem internet hem de Tivibu hizmetinden yararlanamıyorum. Dört gündür evde ne internet kullanabiliyoruz ne de televizyon izleyebiliyoruz; bu nedenle tüm ihtiyaçlarımız için mecburen mobil internet kullanmak zorunda kaldık ve hem b...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Türk Telekom ac1200 TP-Link modem ve 50 Mbps limitsiz fiber paket kullanmaktayım. Konya ili Karatay ilçesi Ulubatlıhasan Mahallesi Mercidabık Sokak’taki adresimde 17 Nisan sabah saat 10.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim Eskişehir Odunpazarı’nda 16.04.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin uğraştığı ve sorunla ilgilendikleri söylendi ancak buna rağmen hala bağlantı sağlan...
Yaklaşık 1 aydır evde kullanmakta olduğumuz internet bağlantısında sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlık problemi yaşıyoruz. Servis sağlayıcımız Vodafone ile iletişime geçtiğimizde modemi değiştirdiler, kısa süreli bir düzelme olsa da sorun tamamen çözülmedi. Vodafone, altyapının Türk Telekom’a ait ol...
14 Nisan öğle saatlerinden itibaren TTNET limitsiz ev internetim tamamen kesildi ve modeme hiçbir şekilde sinyal gelmiyor. Yaklaşık 4 gündür evde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre ulaşamadım ve yalnızca dün öğleden sonra şikaye...
15 Nisan’da Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak bugüne kadar bağlantı yapılmadı. Verilen randevular iki kez ertelendi, her defasında tarih ileri atıldı ve hiçbir ekip eve gelmedi, sadece sistem üzerinden ertelenmiş görünüyor. Son olarak randevu yarına ertelendi ancak yarın evde olma...
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve bağlantıyı aldığım günden bu yana düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Aldığım paket 1000 Mbps fiber internet olmasına rağmen modemim (model: LG245X6-50) sık sık “ağda oturum açmak gerekli” uyarısı vererek bağlantıyı kesiyor ve bu durum ...
Türk Telekom üzerinden aldığım sınırsız 100 Mbps evde internet hizmetim 18 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Fiber internete geçmemiz için mevcut internetimi kestiler, bu geçişe mecbur bırakıldım ve kabul ettim, ancak yeni fiber internet bağlantısını bir t...
Ankara Etimesgut’ta Türk Telekom’dan 1000 Mbps evde fiber internet hizmeti alıyorum. 15.04.2026 tarihinde saat 11:50’den beri, yani yaklaşık 3 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı, ...
Türk Telekom evde internet 24 Mbps limitsiz fiber ve platin müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimizde internet tamamen yok ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. İstanbul Avcılar Kalyon Sokak’ta yaşıyoruz ve bölgemizdeki bu kesinti nedeniyle çocuklarım derslerine kesinlikle giremiyor, biz ...
İzmir Urla’da bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıyorum. Fiber internet altyapısı geldiği için normal internetimizden fibere geçiş yapıldı, ancak Nisan başından beri internetimiz bağlanmadı. Buna rağmen faturalarımızı ödemeye devam ediyoruz ve yaklaşık üç haftadır e...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 15 Nisan gece 00.00’dan beri yaklaşık 3 gündür tamamen yok. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu ve arızanın giderilmekte olduğu söylendi...
Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber sabit internet aboneliğimde 2 gündür evde tamamen internet erişimi yok. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradım. Her seferind...
Türk Telekom evde internet için 50 Mbps limitsiz paket başvurusunda bulundum ve Muğla Menteşe adresim için 16.04.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ertesi gün be...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 13 Nisan saat 14.00’ten beri internetim tamamen kesik ve bugün itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Toplamda günlerdir internetsiz bırakıldım, sanki dağ başında yaşıyormuşum gibi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağme...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 17.04.2026 gecesi saat 01.00 sularında internet bağlantım tamamen kesildi ve en az 2–3 saat boyunca gelmedi, muhtemelen daha da uzun sürdü. Evimde cep telefonu çekmediği için modem gidince hem internetsiz kalıyorum hem de hiçbir şekilde arama yapamıyor, kimsey...
Türk Telekom’a ait telefon ve internet kablolarının bağlı olduğu bir direk, kendi tapulu malım olan evimin önündeki bahçemin içinde yer alıyor. Yaklaşık 10 yıldır bu evde ikamet ediyoruz ve direk bizden önce de burada bulunuyordu. Kendi mülkümün içinde böyle bir direğin ve buna bağlı telefon ile int...
