to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet 24 Mbps limitsiz fiber ve platin müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimizde internet tamamen yok ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. İstanbul Avcılar Kalyon Sokak’ta yaşıyoruz ve bölgemizdeki bu kesinti nedeniyle çocuklarım derslerine kesinlikle giremiyor, biz de evden takip etmemiz gereken işlerimizi yapamıyoruz.
11 Nisan 2026 saat 03:00 ile 12 Nisan 2026 saat 03:00 arası için önce düzelme tarihi verildi, fakat internet gelmedi. Ardından 14, 15 ve 16 Nisan tarihleri için de defalarca aramamıza rağmen her seferinde aynı saat ve aynı cümlelerle “gece 03:00’te verilecek” denildi, ancak hiçbirinde sorun çözülmedi. Günlerdir sadece aynı bilgiyi tekrar tekrar duymak dışında somut bir adım atılmadı.
Acil olarak internet hizmetimin tekrar sağlanmasını, arızanın kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım uzun süreli kesintinin, mağduriyetimin ve kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Zafer Caddesi’ndeki adresimde Türk Telekom 24 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 9 Şubat Pazartesi gününden beri, yani üç gündür evimde internet tamamen kesik ve bu nedenle ne online derslerimize girebiliyoruz ne de internet üzerinden yaptığımız iş...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım limitsiz pakette 17 Şubat tarihinden beri internet tamamen kesik durumda. Evden çalışan biriyim ve evde 4 kişi yaşıyoruz; bu nedenle hem işim hem de günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı, mağduriyet yaşıyoruz. Arıza için defalarca müşteri hizmet...
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 8 Şubat’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum, evde hiç internet yok. İlk aradığımızda altyapı çalışması olduğu ve 24 Şubat’ta düzeleceği söylendi. 24 Şubat’ta tekrar aradığımızda tarih 25’ine ertelendi, sonrasında her aradığımızda 26, 27 diye her gün ileriye at...
Türk Telekom 24 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Beykoz’da defalarca ve uzun süreli kesinti yaşıyorum. 26 Mart gecesi internetim tamamen kesildi ve 2 Nisan’a kadar hiç internetim olmadı. 2 Nisan’da sadece birkaç saatliğine geldi, ardından tekrar kesildi. 5 Nisan’da yeniden geldi, 6 Nisan...
Türk Telekom evde internet 24 paketini kullanıyorum. 16 Ocak 2026’dan beri evimde internet hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Her gün düzenli olarak günde iki kez müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde ertesi gün aktif edileceği, 1 gün sonra düzeleceği söyleniyor fakat günlerdir hiçbir i...
Yorumlar