TTNET Limitsiz Ev İnterneti 4 Gün Kesintisi Çocuk Derslerini Ve Doktorun Çalışmasını Engelledi

14 Nisan öğle saatlerinden itibaren TTNET limitsiz ev internetim tamamen kesildi ve modeme hiçbir şekilde sinyal gelmiyor. Yaklaşık 4 gündür evde internet kullanamıyoruz.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre ulaşamadım ve yalnızca dün öğleden sonra şikayet oluşturabildim. Buna rağmen dünden bu yana arızayla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı, sahadan gelen ya da sorunu inceleyen kimse olmadı.

Bu kesinti yüzünden oğlum online derslerine giremiyor, televizyon üzerinden internet TV izleyemiyoruz. Bir doktor olarak kendi eğitim programlarımı da aksatmak zorunda kaldım, bu durum hem işimi hem de aile düzenimizi ciddi şekilde etkiliyor.

Adresim Ankara Çankaya Huzur Mahallesi Dikmen Caddesi Doğankent Sitesi 386/8 olup, bölgemizdeki altyapıda hasar olduğu bilgisi verildiğini düşünüyorum. Ben TTNET’ten, özellikle bölgeme gelen altyapıdaki bu hasarın çok acil şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlıklı biçimde çalışmasını talep ediyorum.