to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan öğle saatlerinden itibaren TTNET limitsiz ev internetim tamamen kesildi ve modeme hiçbir şekilde sinyal gelmiyor. Yaklaşık 4 gündür evde internet kullanamıyoruz.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak uzun süre ulaşamadım ve yalnızca dün öğleden sonra şikayet oluşturabildim. Buna rağmen dünden bu yana arızayla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı, sahadan gelen ya da sorunu inceleyen kimse olmadı.
Bu kesinti yüzünden oğlum online derslerine giremiyor, televizyon üzerinden internet TV izleyemiyoruz. Bir doktor olarak kendi eğitim programlarımı da aksatmak zorunda kaldım, bu durum hem işimi hem de aile düzenimizi ciddi şekilde etkiliyor.
Adresim Ankara Çankaya Huzur Mahallesi Dikmen Caddesi Doğankent Sitesi 386/8 olup, bölgemizdeki altyapıda hasar olduğu bilgisi verildiğini düşünüyorum. Ben TTNET’ten, özellikle bölgeme gelen altyapıdaki bu hasarın çok acil şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlıklı biçimde çalışmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 haftadır gün içinde sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu çözmek için modemi defalarca kapatıp açtım ve sistem üzerinden kendim kayıt oluşturdum. Canlı desteğe asla ulaşamıyorum. İlk açtığım arıza kaydı, “sorun yok” denilerek kapa...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 04.12.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın modem kaynaklı olduğu söylendi ve 08.12.2025 tarihi için teknik servis randevusu oluşturuldu. O gün işimi gücümü bırakıp tüm gün evde bekleme...
Yaklaşık 10 yıldır Aydın Nazilli’de başlayan ve nakil ile Balıkesir Edremit’te kullanmaya devam ettiğim Türk Telekom ev internetimde (ZyXEL modem, abone no: 7014356201) bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu sorun ara ara tekrar ediyor ve internet hizmetinden son zamanlarda tam anlamıyla faydalanamı...
İstanbul Ümraniye’de kullanmakta olduğum Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimde, yaklaşık 2 saattir tüm kablosuz cihazlarım internete bağlanamıyor. Modemi kapatıp 10 saniye bekledikten sonra tekrar açtım, ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kanal değişikliği önerdiler fakat sorun düzel...
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz sabit internet hizmetim 25.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik, modem üzerinde sadece DSL ışığı yanıyor ve 48 saati aşkın süredir evde internet kullanamıyorum. İstanbul Eyüpsultan bölgesinde bulunuyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadığım halde,...
Yorumlar