Türk Telekom İnternet çanakkale

18.11.2025 tarihinden itibaren TTNET ev internetimizi kullanamıyoruz. Yan tarafta başlayan inşaat çalışması sırasında dağıtım kutusuna hasar verildi ve o günden bu yana internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmamıza rağmen dört gündür hiçbir şe...

Yaklaşık 3 aydır Dalyan Mahallesi Tunç Caddesi No***, Lapseki / Çanakkale adresinde bulunan Türk Telekom’a ait internet kablosu tamamen yerde duruyor ve iki adet direk yatık vaziyette bırakılmış durumda. Hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de güvenlik açısından ciddi risk taşıyor. Bu süre içinde ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda bugün internet paketim bittiğinde, mevcutta aktif olan Sil Süpür günlük 2 GB hediye internetim olmasına rağmen, kullanımım hediye internetimden düşülmeyip doğrudan aşım ücreti olarak 57 TL faturama yansıtıldı. Hediye internet paketimden hiç kullanım yapılmamış gö...

İki gündür Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu bölgesindeki ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ekstra mağdurum. Ödememi zamanında yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. BTK ve...

Merhaba, ben Çanakkale Kemalpaşa Mahallesi Mersin Dede Sokak No:26 H****** T******** Apartmanı Daire 1 Kat 1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıl önce kendi evimize taşındık. Ancak binamızda daha önce oturan kiracılar ve üst kattaki kiracı ev interneti kullanmadığı için Türk Telekom, binanın ...

Çanakkale Gelibolu Gazi Süleyman Paşa Mahallesi'nde Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. 2 Kasım'da evimizin önündeki internet kablosu koptu ve o günden beri tam 12 gündür bağlantı sağlanamıyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, ekipler yalnızca gelip bakıp gidiyor ve “Önün...

1000 Mbps'ye kadar Limitsiz Fiber Limitsiz internet paketi kullanıyorum. Bugün (12.11.2025) tarifemi yenilemek için başvurduğumda, eski müşterilere sunulan fiyatların yeni müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu gördüm. Eski kullanıcı olarak bugün tarifemi yenilersem, ilk 6 ay 835 TL, sonraki 12 a...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Başvurumun ardından defalarca müşteri hizmetleri tarafından arandım. Cumartesi günü kimlik bilgilerimi almak için bir kişi geldi, ancak modem kurulumu yapılmadı ve “daha sonra kuruluma gelinecek” denildi. Aradan geçen üç günde...

3 gün önce İstanbul’dan Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom 1000 Mbps sınırsız ev interneti paketini kullanıyorum. Taşındığım ilk gün internetim çalışıyordu ancak şu anda modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve IP alamama problemi yaşıyorum. Statik IP hizmeti de aldım ...

Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Çanakkale ili Ayvacık ilçesinde, 19 Eylül – 30 Eylül 2025 tarihleri arasında yol çalışması nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca internetimi hiç kullanamadım. Site olarak toplu şekilde arıza bildirimi yapıldı, ben ...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Normalde hızım 35 Mbps olmasına rağmen, Cuma akşamı internetim tamamen gitti. Cumartesi akşamı hızım 8 Mbps'ye düştü, bugün ise 0.5 Mbps'ye kadar geriledi. Bu nedenle hafta sonumun mahvolduğunu belirtmek isterim. Çanakkale merkezdeki adresimde bu prob...

Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom 32 MB limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, günün hiçbir saatinde düzgün bir bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 haftadır gün içinde sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu çözmek için modemi defalarca kapatıp açtım ve sistem üzerinden kendim kayıt oluşturdum. Canlı desteğe asla ulaşamıyorum. İlk açtığım arıza kaydı, “sorun yok” denilerek kapa...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti hizmetinde yaklaşık 10 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. 25 Ekim’de arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5325430913), ancak bu tarihten itibaren halen internet hizmetim sağlanmadı. Çanakkale Merkez’de ikamet ediyorum. Müşteri hiz...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’e kadar ev interneti hizmetinde 3 gündür bağlantı kopması yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internetim olmadı. Arıza kaydı oluşturduğum halde, ne destek ekibi aradı ne de sorunumla ilgili bir geri dönüş aldım. Canlı yardım seçeneği ise sürekli otomatik cevaplara yönl...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir kez servis ekibi yönlendirildi, anca...

21.10.2025 tarihinden bu yana Karacaören Mahallesi 112. Sokak No:8 Daire:42 Merkez/Çanakkale adresindeki ev internetimi kullanamıyorum. Tüm site olarak altyapı çalışması nedeniyle mağdur durumdayız ve internet hizmetimiz tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için TTNET müşteri hizmetlerini arayarak şi...

20 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Görüşmede, internetimin 2 iş günü içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak bugün 27 Ekim 2025 ve hâlâ bağlantı için gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat “Bir şey yapamıyoruz, inş...

Türk Telekom Çanakkale Gelibolu şubesinden fiber optik internet kurulumu için 13 Ekim’de başvuru yaptım ve 25 Ekim’e randevu aldım. Ekipler birkaç gün öncesinden gelip "evde yoktunuz" mesajı attı ve 25indeki randevumu iptal ettiler. Tabii ki daha erken tarihlerde evde olmayabilirim, çünkü randevum 2...

Türk Telekom mobil hattım Çanakkale Esenler Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun uzun süredir ve günün her saatinde devam ediyor; hattımı kullanamıyorum, sinirden elim ayağım titriyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat çekim problemi yüzünden görüşme sağlayamadım, sesim karşı tar...

15 gündür Çanakkale Biga’da kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattımda sürekli bağlantı sorunu ve internet çekmeme problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir iyileşme olmadı. Hattım 12 ay taahhütlü ve henüz 15 g...

Türk Telekom tarafından dün aranarak fiber altyapıya geçmem istendi. Mevcut internetimi kullanmaya devam etmek istediğimi ve geçiş yapmak istemediğimi açıkça belirttim. Ancak aynı gün, daha önce hiç sorun yaşamadığım internet bağlantım aniden kesildi ve bugün de halen hizmet alamıyorum. Modemim VC22...

TTNET fiber internet başvurum kapsamında, 10 Ekim 2025 ve 21 Ekim 2025 tarihlerinde iki kez randevu verildi. Her iki randevu günü de ekiplerin belirtilen saat aralığında gelmesini bekledim, ancak kimse gelmedi. Sonrasında “müşteri adreste bulunamadı” gerekçesiyle randevular iptal edildi. Oysa her ik...