Gökçeada’da Kablo Kopması Nedeniyle Bir Hafta Süren İnternetsiz Kalma

Türk Telekom Gökçeada bölgesinde kullandığım sabit internet hattımda bugün öğle saatlerinde yaşanan kablo kopması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Kuzu Limanı Mahallesi İ***** G******** Caddesi Bordo Sokak civarında bu sorun sadece benim değil, çevredeki herkesin yaşadığı, bölgesel bir kesinti durumundadır.

Çanakkale’den gelen ekiple görüştüğümüzde arızanın onarımının en az bir hafta süreceği söylendi. Günümüzde internetin hem günlük yaşam hem de iş/okul için zorunlu bir ihtiyaç haline geldiği düşünüldüğünde bir haftalık süreyi kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kadar uzun süre bölgeyi internetsiz bırakacak bir onarım planlamasının, alternatif veya geçici çözümler düşünülmeden tarafımıza bilgi verilmesi mağduriyetimizi daha da artırmaktadır.

Türk Telekom’un bu arızanın giderilmesi için onarım sürecini hızlandırmasını, acil olarak gerekli ekip ve ekipmanın yönlendirilmesini ve bölgedeki müşterilerin uzun süre internetsiz bırakılmamasını talep ediyorum.